傳統(tǒng)百貨業(yè)還有什么新玩法?答案是,直播!
近日,大洋百貨就這么玩了一回,雙十二檔期的四天銷售額同比去年增長三成。而這次直播,竟然是美團APP推出的直播功能,為大洋百貨量身定做的一期直播活動。
12月12日,美團點評攜手大洋百貨推出美團直播活動,一對美男雙胞胎以直播的方式帶著美團線上觀眾一起逛大洋百貨,美團APP海量線上用戶直觀感受到大洋百貨線下的雙十二零售。這一聯(lián)手創(chuàng)新營銷,助力大洋百貨雙十二檔期的四天銷售額同比去年增長3成。而這已是自9月初簽署大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略合作協(xié)議后,美團點評第三次給大洋百貨帶來漂亮的業(yè)績增長。
在10月26日至11月25日的大洋百貨周年慶期間,在團購引流和全新購物體驗的雙重作用下,南京新街口商圈五天內(nèi)團購銷售破兩千萬,逆轉(zhuǎn)連續(xù)四天半的降雨導(dǎo)致的客流量同比去年下滑16%的狀況,提升了30%的提袋率,在周年慶的前兩天甚至實現(xiàn)超過50%的提袋率。
而在十一黃金周期間,美團點評曾利用其6億用戶的大體量平臺效應(yīng),為大洋百貨全國15家門店增加了700多萬次曝光,線上實現(xiàn)1100萬交易額,直線提升會員轉(zhuǎn)化率,推動各門店均實現(xiàn)了較2015年的業(yè)績同期逆向增長。此外,國慶活動七天銷售團購券過千萬,線上買單的美團券團購活動將線上客流引流到店消費,提高了提袋率。
除了通過線上實時展示和口碑傳播創(chuàng)造市場效應(yīng)、團購引流,美團點評和大洋百貨還合作使用智能云端收銀平臺,有效提升消費者的美團點評券購物體驗。與百貨公司傳統(tǒng)的美團劵核銷方式相比,智能云端收銀平臺實現(xiàn)了美團點評劵的在線核銷,簡化了禮劵到店兌換流程,并大幅縮短了支付時間。
從兩次合作試水到雙十二的創(chuàng)新引爆,美團點評為大洋百貨帶來的客量引流和消費體驗提升,充分展示了美團點評為傳統(tǒng)百貨注入新動能的潛力。
“跟美團點評合作,是大洋百貨的一次變革與創(chuàng)新”——大洋百貨總裁表示,跟美團點評合作O2O下半場,不僅是線上引流到線下,還要開展線下體驗再引流到線上的二次營銷。此外,要有更開放的互聯(lián)網(wǎng)思維,開展跨業(yè)態(tài)營銷,例如到大洋購物消費送貓眼電影票,送美團點評餐飲券。
因此,雙方也將繼續(xù)共同探索二次營銷、交叉營銷和商圈營銷等創(chuàng)新模式,打造多維度、多層次、多業(yè)態(tài)、多地點的營銷生態(tài),演繹真正的O2O下半場。
據(jù)悉,大洋百貨與美團點評將在圣誕節(jié)和2017年新年活動中,首次實踐二次營銷,交叉營銷與商圈營銷模式。雙方將利用線下交易送線上禮券、買A送B交叉消費、送禮券帶動返店重復(fù)消費、利用美團點評大數(shù)據(jù)將美團點評用戶引流到商場周圍2-3公里范圍內(nèi)的店內(nèi)消費等方式,盤活商場內(nèi)部和商圈內(nèi)各種業(yè)態(tài)的消費互動,增強銷售黏度、提升為整個商圈引流的能力。
在未來,美團點評也將以更開放的心態(tài),利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)深度服務(wù)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),更多傳統(tǒng)百貨的合作也將加速美團點評對傳統(tǒng)行業(yè)的深耕,攜手打好互聯(lián)網(wǎng)下半場這場戰(zhàn)役。
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