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2016年11月11日，李先生想在雙十一活動期間購買一款筆記本電腦，在國美電器臺東一路店看到橫幅宣傳“進(jìn)店就送100元購物券”，但進(jìn)店后卻被告知電腦不參與活動。李先生認(rèn)為，如果不是所有產(chǎn)品都適用100元購物券，橫幅應(yīng)當(dāng)標(biāo)注提醒，避免給消費(fèi)者造成誤會。對此，國美電器方面告訴信網(wǎng)，橫幅下面的海報(bào)牌標(biāo)注了參與條件，而橫幅上不標(biāo)注是因?yàn)槠邢蕖?/p>
近些年來，11.11已經(jīng)漸漸演變成全國人民的購物狂歡節(jié)，各大電器商城為了吸引客流使出渾身解數(shù)，價(jià)格比平時(shí)優(yōu)惠一些。今年雙十一，李先生也想趁著搞活動購買一款筆記本電腦，在當(dāng)天上午路過位于臺東一路37號的國美電器時(shí)，看到了門口懸掛的宣傳橫幅。
“11.11選國美就對了，買貴易安保險(xiǎn)退差價(jià)，進(jìn)店就送100元購物券。”李先生說，他當(dāng)即走進(jìn)國美電器詢問100元購物券事宜，卻被告訴電腦產(chǎn)品無法使用。“當(dāng)時(shí)與我一起進(jìn)門的還有一位60多歲的女士，她想要購買小米手機(jī)，也被告知無法使用。”
雖然李先生仍在國美電器購買了筆記本電腦，但他認(rèn)為，如果不是所有產(chǎn)品都適用100元購物券，國美門口懸掛的橫幅應(yīng)當(dāng)標(biāo)注提醒，避免給消費(fèi)者造成誤會。
對于李先生的說法，國美電器工作人員回應(yīng)，雙十一當(dāng)天的宣傳橫幅確實(shí)標(biāo)注“進(jìn)店就送100元購物券”，但是橫幅下面的四個(gè)海報(bào)牌也標(biāo)注了參與條件。一方面必須掃二維碼才可以參加，另一方面特價(jià)機(jī)、一步到位機(jī)、批發(fā)團(tuán)購、3C產(chǎn)品(手機(jī)、電腦、數(shù)碼等產(chǎn)品)不能使用。
根據(jù)李先生提供的圖片，橫幅下面的海報(bào)牌上確實(shí)標(biāo)注了二維碼及“掃一掃立領(lǐng)100元購物券”字樣，但是“特價(jià)機(jī)、一步到位機(jī)、批發(fā)團(tuán)購、3C產(chǎn)品(手機(jī)、電腦、數(shù)碼等產(chǎn)品)不能使用”字樣卻沒有。
而至于為何不在橫幅體現(xiàn)，工作人員表示是因?yàn)闄M幅篇幅有限，打不了那么多字。
對此，青島市市北區(qū)工商局登州路工商所表示已經(jīng)受理此事，將在進(jìn)一步調(diào)查后給出回復(fù)。對于此事的后續(xù)進(jìn)展，信網(wǎng)將繼續(xù)關(guān)注。
�。ㄐ啪W(wǎng)全媒體記者 劉裕）
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