據(jù)CNNMoney報道,近來已被Galaxy Note 7爆炸事件搞得焦頭爛額的三星,再遇棘手難題。
當(dāng)?shù)貢r間28日,美國監(jiān)管機構(gòu)發(fā)出警告,要求某些特定高端三星品牌洗衣機的使用者提高警惕,因為該機構(gòu)已收到一些洗衣機爆炸的報告。
上述警告是美國消費者產(chǎn)品安全委員會(CPSC)發(fā)出的?赡艽嬖趩栴}的機型出廠日期介于2011年3月至2016年4月。不過,該機構(gòu)并未指明具體機型。
CPSC建議稱,人們在使用上述三星產(chǎn)品洗衣時,僅能通過輕柔洗滌的方式來漂洗床上用品、防水衣服以及其他大件,因為相對較低的旋轉(zhuǎn)速度“可減輕因為洗衣機移位碰撞到人和財物,造成損傷和損害的風(fēng)險”。
CPSC表示,該機構(gòu)正在與三星進行溝通,共同商討相關(guān)補救舉措。
1個多月前,來自德克薩斯州、喬治亞州和印第安納州的數(shù)名用戶以洗衣機爆炸為由,對三星提起集體訴訟。法庭文件顯示,來自德州的一名女性聲稱,“爆炸非常劇烈,聲音巨大,以至于她在車庫里都聽見了”;喬治亞州達拉斯的一位女性則表示,聽上去感覺就像是“炸彈爆炸”一樣。
這份已提交至新澤西聯(lián)邦法院的訴訟文件指出,通過美國當(dāng)?shù)孛襟w和互聯(lián)網(wǎng),還可以找到類似的報告。文件還說,爆炸時間發(fā)生后,三星“已經(jīng)采取積極行動,旨在收集并破壞所有與這些存在缺陷的機器有關(guān)的證據(jù)”。
據(jù)報道,三星拒絕就這樁訴訟案發(fā)表任何評論。在網(wǎng)站聲明中,三星指出該公司正在就如何解決潛在安全問題與美國當(dāng)局展開討論。
聲明指出,“在極少數(shù)情況下,有問題的洗衣機會發(fā)生反常的震動,導(dǎo)致洗衣機在洗滌床上用品、大件或者防水衣物時存在造成人員損傷和財產(chǎn)損害的潛在風(fēng)險。”三星還表示,自2011年以來,該公司的用戶“已經(jīng)在零事故的情況下使用該公司的洗衣機無數(shù)次”。
本月早些時候,三星宣布,因電池缺陷問題,召回250萬部Galaxy Note 7智能手機。據(jù)了解,截止召回時,Galaxy Note 7上市還不足一個月,好評如潮。但始料未及的是,許多用戶抱怨稱他們的Galaxy Note 7電池發(fā)生爆炸。(騰訊財經(jīng) 米娜)
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