文化路一家所謂“周黑鴨”店身份成疑。
遭到冒牌店侵?jǐn)_的不僅是“絕味”鴨脖，國(guó)內(nèi)另一家連鎖熟食制品企業(yè)周黑鴨也中了招。
昨日，沈陽(yáng)市民張女士向記者反映，她在一家周黑鴨熟食店購(gòu)買鴨脖食品，發(fā)現(xiàn)味道與正宗周黑鴨熟食差距大，后經(jīng)核實(shí)，這家打著周黑鴨招牌的熟食店原是一家“冒牌店”，更讓人不解的是，這家店面銷售的冒牌熟食溜進(jìn)美團(tuán)外賣平臺(tái)線上公開售賣。
17時(shí)，美團(tuán)公關(guān)事務(wù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者反饋稱，美團(tuán)方面已經(jīng)將涉事店鋪和產(chǎn)品下線處理，至于為何簽約時(shí)會(huì)出現(xiàn)問題，美團(tuán)方面將全面核查。
市民投訴：街頭熟食店買到冒牌“周黑鴨”
市民張女士介紹，近日，她到遼寧工業(yè)展覽館購(gòu)物，買完?yáng)|西準(zhǔn)備乘坐公交車回家，在工業(yè)展覽館公交站點(diǎn)附近，發(fā)現(xiàn)有一家熟食店掛著“周黑鴨”的招牌。
“我在周黑鴨網(wǎng)上旗艦店網(wǎng)購(gòu)過熟食，感覺味道還可以，我以為周黑鴨在沈陽(yáng)開了加盟店，隨便買了一些鴨脖。”張女士說(shuō)。
張女士稱，回家后她品嘗鴨脖時(shí)感覺到味道與網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品相距很大，后來(lái)，她咨詢周黑鴨總部客服得知，周黑鴨并未在沈陽(yáng)設(shè)立加盟。
“客服人員提示我，周黑鴨是馳名商標(biāo)，沈陽(yáng)市場(chǎng)打著“周黑鴨”招牌的熟食店并未經(jīng)過他們的授權(quán)，應(yīng)屬于冒牌店。”張女士說(shuō)。
記者調(diào)查：冒牌店熟食美團(tuán)外賣有售
昨日中午，記者在遼寧工業(yè)展覽館附近找到了張女士買到冒牌鴨脖的熟食店，熟食店和一家油條店同在一個(gè)門市里營(yíng)業(yè)。
熟食店門口掛有“周黑鴨全國(guó)連鎖文化路店”的招牌，文字后標(biāo)注有注冊(cè)商標(biāo)“R”標(biāo)記，同時(shí)，還有一個(gè)圖形商標(biāo)標(biāo)志。在熟食店招牌處標(biāo)注一個(gè)加盟電話，記者撥打加盟電話，電話另一端語(yǔ)音提示稱：“您撥打的電話是空號(hào)。”
值得注意的是，在熟食店門外還立著一個(gè)周黑鴨標(biāo)識(shí)的招牌，招牌上注明：“本店已加盟美團(tuán)外賣。”
記者以顧客身份走進(jìn)熟食店，熟食店墻上掛有“周黑鴨”熟食產(chǎn)品制作工藝介紹，價(jià)目表上也印有周黑鴨的商標(biāo)標(biāo)識(shí)，在柜臺(tái)旁，一名女店員正在整理貨品，柜臺(tái)左小角處貼有“美團(tuán)外賣”的粘貼標(biāo)識(shí)。
記者：“這些熟食都是湖北武漢周黑鴨品牌的產(chǎn)品嗎？”
女店員：“對(duì)，都是湖北周黑鴨的產(chǎn)品，我家是正規(guī)周黑鴨門店。”
記者：“這些熟食每天都是怎么運(yùn)過來(lái)的啊？”
女店員猶豫片刻后，回應(yīng)道：“這些都是昨天做的，空運(yùn)過來(lái)的唄。”
記者：“店內(nèi)這些熟食可以通過美團(tuán)外賣購(gòu)買嗎?”
女店員：“可以，你下個(gè)美團(tuán)APP，就可以線上下單購(gòu)買。”
根據(jù)女店員的提示，記者通過美團(tuán)APP查詢到了××大王文化路店(××大王文化路店和周黑鴨熟食店同在一個(gè)門市經(jīng)營(yíng))，點(diǎn)擊進(jìn)入后，出現(xiàn)多款周黑鴨熟食店的產(chǎn)品信息，可以使用手機(jī)直接下單購(gòu)買產(chǎn)品，部分產(chǎn)品特別標(biāo)注“周黑鴨全國(guó)連鎖店，當(dāng)天取貨，當(dāng)天售空，確保新鮮”。
昨日，記者從湖北周黑鴨食品股份有限公司得到證實(shí)，周黑鴨品牌至今并未在沈陽(yáng)設(shè)加盟店，遼寧地區(qū)至今也沒有周黑鴨加盟店，客服部門相關(guān)負(fù)責(zé)人提示稱，周黑鴨商標(biāo)已經(jīng)獲得馳名商標(biāo)，如果沈陽(yáng)市場(chǎng)上掛有周黑鴨商標(biāo)及其圖案標(biāo)識(shí)的熟食店，應(yīng)屬于冒牌店。
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