據(jù)美國知名科技博客Businessinsider報道,近日有許多用戶曝出了蘋果上一代iPhone 6和iPhone 6 Plus存在嚴重的設計缺陷,那就是部分機型的屏幕頂部會出現(xiàn)一個灰色、閃爍條紋,且手機屏幕會出現(xiàn)對觸控沒反應或反應不靈敏的問題。而且,即便是用戶更換屏幕也無法徹底解決這一問題。
通常來說,存在問題的iPhone 6和iPhone 6 Plus機型會首先在屏幕頂部出現(xiàn)一個灰色閃爍條紋,而隨著時間的推移這一條紋面積會逐漸擴大,屏幕對于手指觸控的反饋則變得越來越糟糕。
對此,著名拆解網(wǎng)站iFixit就此聯(lián)系了全美范圍內數(shù)十家零部件維修工作室,有不少第三方維修商發(fā)現(xiàn)iPhone 6和iPhone 6 Plus的這個問題非常常見,差不多每周都會有幾部出現(xiàn)這一問題的iPhone前來送修。同時,另外一個維修商甚至表示自己已經(jīng)見到超過100臺 iPhone6和iPhone 6 Plus出現(xiàn)了類似問題。
維修商指出,這一問題存在的根源在于負責將用戶觸摸信號轉化為iPhone可以識別數(shù)據(jù)的觸摸屏控制器芯片身上,這一芯片一般被焊接在邏輯板上。因為設計的問題,這一芯片有可能在使用中出現(xiàn)破損或者位移的情況,從而會導致設備觸摸屏逐漸失靈。有分析指出,這一問題其實同2015年的“掰彎門”存在類似的結構設計缺陷。
目前,由于大量用戶在蘋果的支持論壇反映這個問題已經(jīng)引起了蘋果官方的注意,但他們并沒有任何行動。有些用戶拿著出現(xiàn)問題的 iPhone來到蘋果零售店,卻被告知蘋果并不認為這是一個問題,同時由于已經(jīng)過了保質期,蘋果商店也無法為用戶進行免費維修。(第一財經(jīng) 綜合報道)
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