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上海迪士尼熱點(diǎn)與槽點(diǎn)齊飛

C2016-06-23高端旅游周刊4版01s001
▲在翱翔·飛躍地平線的項(xiàng)目門口,用圍欄圍起來(lái)的游客排起了長(zhǎng)龍,
旁邊的為快速通道,游客持快速通行證可以免排隊(duì)體驗(yàn)這一項(xiàng)目

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▲三款早餐粥的價(jià)格均為65元

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▲玩具總動(dòng)員酒店內(nèi)的淋浴開關(guān)設(shè)計(jì)與普通酒店并無(wú)明顯差別,但需要轉(zhuǎn)動(dòng)一圈才會(huì)出熱水

  在上海迪士尼盛大開幕期間,北京商報(bào)記者前往上海迪士尼開始了為期3天的體驗(yàn)。期間,記者在“華特迪士尼大劇院”觀看了《獅子王》中文版全球首演、入住并體驗(yàn)了玩具總動(dòng)員酒店,同時(shí),體驗(yàn)了包括夢(mèng)幻世界主題園區(qū)的“七個(gè)小矮人礦山車”、明日世界中的“創(chuàng)極速光輪”等熱門項(xiàng)目。盡管在酒店、餐飲以及娛樂(lè)項(xiàng)目上,無(wú)處不體現(xiàn)著令人印象深刻的細(xì)節(jié)和IP植入,但是,對(duì)于“永遠(yuǎn)建不完”的迪士尼來(lái)說(shuō),還有很多可以改進(jìn)的地方。

  娛樂(lè)體驗(yàn)

  故事走心但故障頻發(fā)

  評(píng)星:★★★★

  無(wú)論是位于探險(xiǎn)島的“雷鳴山漂流”,還是位于夢(mèng)幻世界的“七個(gè)小矮人礦山車”,亦或位于明日世界的“創(chuàng)極速光輪”,迪士尼的娛樂(lè)項(xiàng)目不單單給游客帶來(lái)感官刺激,同時(shí),由于融入了東西方文化結(jié)合的故事元素,因此,在體驗(yàn)的過(guò)程中更能夠勾起游客心中對(duì)于迪士尼某部動(dòng)畫片或者卡通形象的童年記憶。

  在“翱翔·飛躍地平線”這一平日通常需要排隊(duì)150分鐘的項(xiàng)目上,除了隨著不同場(chǎng)景的變幻能夠領(lǐng)略到包括世界五大洲不同地域的自然風(fēng)光,還可以真切呼吸到非洲大草原的草香氣息、飛鳥掠過(guò)的視覺(jué)沖擊以及打在身上的水滴。對(duì)于人體不同感官的刺激,不僅增加了項(xiàng)目的體驗(yàn)感,還讓融合了中國(guó)元素的高科技項(xiàng)目更加接地氣。

  但是,在體驗(yàn)過(guò)程中,“七個(gè)小矮人礦山車”項(xiàng)目的停滯也對(duì)體驗(yàn)感造成了一定程度的破壞。而在開園次日,包括“創(chuàng)極速光輪”、“雷鳴山漂流”、“七個(gè)小矮人礦山車”三個(gè)娛樂(lè)項(xiàng)目在同一日接連發(fā)生因故停運(yùn),雖未造成人員傷亡的情況,但也讓萬(wàn)眾矚目的上海迪士尼稍顯尷尬。根據(jù)上海迪士尼官方給出的解釋,部分項(xiàng)目因故停運(yùn)因?yàn)樵O(shè)備的安全系數(shù)設(shè)置過(guò)高,使得紅外線掃描到異常情況觸發(fā)報(bào)警機(jī)制所致。

  餐飲體驗(yàn)

  品種多樣價(jià)格遭吐槽

  評(píng)星:★★★★★

  無(wú)論是35元一個(gè)的米奇肉包還是50元一個(gè)的照燒雞肉卷,在上海迪士尼進(jìn)入試運(yùn)營(yíng)以來(lái),上海迪士尼度假區(qū)內(nèi)的餐飲由于品種豐富多元、價(jià)格參差不齊幾乎成為上海迪士尼度假區(qū)關(guān)注度最高也是槽點(diǎn)最多的業(yè)態(tài)之一。

  在玩具總動(dòng)員酒店,北京商報(bào)記者發(fā)現(xiàn),早餐供應(yīng)的鮑魚皮蛋瘦肉粥、大蝦魚片粥以及竹蓀雞片粥三款食材不同的餐品價(jià)格均在65元。一位消費(fèi)者對(duì)此感到不解,鮑魚皮蛋瘦肉粥所用的食材應(yīng)該貴于竹蓀雞片粥,但是,在價(jià)格上畫了等號(hào)讓一些中低層次消費(fèi)者在選擇時(shí)有些為難。

  對(duì)此,上海迪士尼度假區(qū)烹飪總監(jiān)歐艾倫在接受北京商報(bào)記者采訪時(shí)表示,餐品的價(jià)格不是一陳不變的,未來(lái)會(huì)根據(jù)消費(fèi)者的反饋情況,以及制作成本等綜合考慮進(jìn)行價(jià)格調(diào)整來(lái)滿足不同消費(fèi)者的需求。同時(shí),也有業(yè)內(nèi)人士表示,上海迪士尼的產(chǎn)品價(jià)格經(jīng)過(guò)開園前的多方論證,有一定的科學(xué)性,雖然較上海市區(qū)同類餐廳貴,但跟全球其他迪士尼樂(lè)園和國(guó)內(nèi)部分主題樂(lè)園及景點(diǎn)相比,基本持平。

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