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長(zhǎng)春瑞達(dá)生鮮超市門店關(guān)張 市民退儲(chǔ)值卡被拒

瑞達(dá)生鮮超市總部樓內(nèi)

  本以為辦張儲(chǔ)值卡價(jià)格實(shí)惠,還能各門店通用,可沒(méi)想到卡里的錢剛用了一部分,家附近的兩家店相繼“黃了”,遠(yuǎn)一些的門店又不接受自己的卡。這兩天,楊女士正為自己手中的兩張“瑞達(dá)生鮮”超市儲(chǔ)值卡而犯愁。

  “兩張卡,面 值 均 為1000元,其中一張一分錢還沒(méi)動(dòng),另一張余額還有300多元。”楊女士告訴新文化記者,辦卡時(shí)說(shuō)好的各門店都能用,現(xiàn)在卻刷不了,她想盡快要回卡里的錢。

  門店關(guān)張 用卡得多走幾站地

  家在長(zhǎng)春市二道區(qū)樂(lè)群街附近的楊女士,去年底在家附近的瑞達(dá)生鮮超市民豐街店辦了一張儲(chǔ)值卡,花900元購(gòu)買面值為1000元。沒(méi)多久,她的母親趙女士因?yàn)椴恢琅畠阂艳k了卡,在附近另外一家瑞達(dá)生鮮超市福安街店也辦了一張同樣“900抵1000”的儲(chǔ)值卡。

  “我家離這兩家超市都挺近的,而且這卡等于是打9折,卡面上也標(biāo)注有‘使用范圍:瑞達(dá)生鮮超市所屬各門店’,所以這兩張卡就都留著用了。”據(jù)楊女士介紹,她和母親用民豐街店辦的那張卡,曾經(jīng)到瑞達(dá)生鮮超市的福安街店、吉林大路店、公園路店等四五家門店使用過(guò)。

  “春節(jié)前,離我家最近的兩家店相繼黃了,先是福安街店,然后是民豐街店。”楊女士說(shuō),最開始的一段時(shí)間,雖然開卡的這兩家門店都閉店了,但是多走幾站地,到其他門店還都能刷卡消費(fèi)。

  其他門店不可用 消費(fèi)“被卡”

  7日至8日這兩天,當(dāng)楊女士和母親趙女士再次到瑞達(dá)生鮮超市的幾家門店使用儲(chǔ)值卡消費(fèi)時(shí),卻接連遇到問(wèn)題。

  “我7號(hào)上午在公園路店花了10多元,還能用卡消費(fèi)呢,可晚上再去時(shí)就不讓用了,說(shuō)是‘老板換了,店剛被兌下,儲(chǔ)值卡不能用’。”楊女士說(shuō)。此外,在吉林大路與八道街交會(huì)處附近的一家門店,楊女士得到的答復(fù)是“電腦系統(tǒng)問(wèn)題,暫時(shí)刷不了卡”。

  8日上午,按照儲(chǔ)值卡上預(yù)留的電話,新文化記者聯(lián)系上了瑞達(dá)生鮮超市總部,一位姜姓工作人員表示,瑞達(dá)生鮮超市在長(zhǎng)春有幾十家門店,目前涉及到系統(tǒng)升級(jí)問(wèn)題,所以出現(xiàn)顧客在超市用卡暫時(shí)無(wú)法受理的情況。不過(guò)該人士表示,有9家門店不受系統(tǒng)升級(jí)問(wèn)題影響,其中離楊女士家最近的是勞動(dòng)公園附近的吉林大路店,建議楊女士可到該店刷卡消費(fèi)。

  當(dāng)日中午楊女士也咨詢了瑞達(dá)生鮮超市總部,得到了同樣的建議,但當(dāng)她到吉林大路店消費(fèi)時(shí)同樣遇阻。“工作人員說(shuō)給領(lǐng)導(dǎo)打了電話了,不能刷。”楊女士告訴記者。

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