每逢節(jié)假期,百貨商場(chǎng)總是熙熙攘攘。血拼的同時(shí),顧客的安全也成了最重要的問題。前天下午,在溫州銀泰百貨一樓,有一個(gè)10多歲的小男孩不慎踩空,掉入電梯的維修槽,膝蓋擦傷。
這場(chǎng)小意外還牽出了驚人內(nèi)幕。據(jù)鹿城區(qū)質(zhì)監(jiān)部門透露,溫州銀泰百貨共有26部手扶電梯,其中20部事發(fā)前查出有安全隱患被封停。但這些查封的電梯,卻在私自運(yùn)行。
擠進(jìn)人群的小男孩,一腳踏空卡進(jìn)維修槽
事發(fā)電梯位于溫州銀泰商場(chǎng)一樓東側(cè),是一部通往二樓的上行電梯,事發(fā)地點(diǎn)就在電梯一樓的入口處。
溫州銀泰一位姓黃的經(jīng)理證實(shí),事情發(fā)生在前天下午三點(diǎn)多。當(dāng)時(shí),出事的電梯處于檢修停運(yùn)狀態(tài),電梯周圍有四五個(gè)保安疏導(dǎo)顧客。
“小男孩趁著眾人不注意,擠進(jìn)人群,他可能沒有注意到電梯在檢修,所以一腳踩空,腳被卡進(jìn)維修槽。”
一位目擊者告訴記者:“小男孩踩空后,當(dāng)時(shí)在里面檢修的工作人員馬上就把他抱起來了,他的膝蓋擦傷了一點(diǎn)皮。”
黃經(jīng)理說,小男孩大約一米五左右,看起來有十一二歲。事發(fā)后,應(yīng)小男孩父母的要求,工作人員將小男孩送到附近醫(yī)院。
經(jīng)醫(yī)生處理后并沒有大礙,一家人就離開了。
質(zhì)監(jiān)局震驚
事發(fā)后,20部問題電梯再次被封停
事發(fā)后,溫州鹿城區(qū)質(zhì)監(jiān)局工作人員介入調(diào)查。
鹿城區(qū)質(zhì)監(jiān)局特種設(shè)備安全監(jiān)察科科長(zhǎng)林其孟告訴錢江晚報(bào)記者,7月底,他們對(duì)銀泰百貨內(nèi)部的26部手扶電梯進(jìn)行定檢,發(fā)現(xiàn)有20部手扶電梯存有隱患,需要更換零部件。
檢查范圍還不包括直達(dá)的客梯和貨梯。
當(dāng)時(shí),這20部不合格的手扶電梯就已經(jīng)被查封了。
記者了解到,溫州銀泰百貨在2007年開業(yè),位于溫州市最繁華的大南門商圈,面積近35000平方米,包含負(fù)一層、地上八層共9個(gè)樓層。其中,負(fù)一樓至七樓以百貨為主,八樓主要經(jīng)營(yíng)餐飲。
8月底,銀泰申請(qǐng)對(duì)電梯進(jìn)行解封檢修。
林其孟解釋,電梯封掉之后,需要有資質(zhì)的維保單位來維修,維修好之后,經(jīng)特檢中心檢查合格才可以運(yùn)行。
昨天,質(zhì)監(jiān)局到現(xiàn)場(chǎng)后,發(fā)現(xiàn)之前查封的20部電梯在私自運(yùn)行。至于是何時(shí)運(yùn)行的,他們還在了解。
小男孩受傷的電梯也是被查封的電梯之一,事發(fā)時(shí)在停運(yùn)檢修,不過事后又開始運(yùn)行。
質(zhì)監(jiān)部門再次封停了溫州銀泰百貨的這20部電梯。林其孟說,接下來,質(zhì)監(jiān)局將采取措施,對(duì)銀泰這種違法行為進(jìn)行立案查處。
溫州銀泰承認(rèn)
當(dāng)時(shí)檢修銀泰電梯的,不是專業(yè)維保人員
溫州鹿城區(qū)質(zhì)監(jiān)局檢查中發(fā)現(xiàn),銀泰的電梯安全還存在另一個(gè)問題:“他們的電梯檢修人員也不是專業(yè)維保人員。”
對(duì)于男孩電梯受傷事件,溫州銀泰的黃經(jīng)理在接受當(dāng)?shù)孛襟w采訪時(shí)也承認(rèn):“不是電梯公司的人,是我們自己的人,專門負(fù)責(zé)電梯這塊的工作人員。”
黃經(jīng)理還說:“沒有拉警戒線之類的。不過放了提醒的牌子,提醒顧客不能上該電梯。還有這么多工作人員也在場(chǎng),想不到還是發(fā)生了意外。這說明,我們當(dāng)時(shí)的引導(dǎo)工作確實(shí)沒做到位。”
溫州一家電梯公司的負(fù)責(zé)人劉先生告訴記者,電梯的維修有嚴(yán)格的操作規(guī)范,電梯維修保養(yǎng)人員必須要經(jīng)過技術(shù)培訓(xùn)和安全操作培訓(xùn),取得特殊工種安全操作證,才可以獨(dú)立操作。
在電梯維修過程中,必須要在廳門、手扶梯出入口上設(shè)圍擋護(hù)欄和警示牌,護(hù)欄高度不小于1.2米并持有醒目的標(biāo)志。在沒有放置防護(hù)欄前,要有專人在現(xiàn)場(chǎng)看管。
“警示牌一般都很醒目,能夠擋住直行電梯、手扶電梯的出入口。”按照規(guī)定,電梯維修時(shí),商場(chǎng)也要有提醒,使用單位和維修單位要保證周圍顧客的安全。
記者昨天多次聯(lián)系銀泰方面負(fù)責(zé)人,但是對(duì)方?jīng)]有做出回應(yīng)。
。ㄥX江晚報(bào) 通訊員 張浩 駐溫州記者 王益敏 汪子芳)
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