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雨潤(rùn)趙曉耘:賓客的認(rèn)可就是酒店最好的品牌
http://ssvihum.com 2015-06-03 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  2015年3月31日至4月1日,第十屆中國(guó)酒店星光獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)典禮在上海隆重舉行,本次頒獎(jiǎng)典禮中,雨潤(rùn)酒店集團(tuán)攬獲包括“中國(guó)最具發(fā)展?jié)摿频昶放?rdquo;、“中國(guó)十佳旅游度假酒店”、“中國(guó)十佳城市新銳酒店”在內(nèi)的三大獎(jiǎng)項(xiàng)。雨潤(rùn)酒店集團(tuán)總裁趙曉耘女士在典禮中接受了邁點(diǎn)網(wǎng)的獨(dú)家專(zhuān)訪,就集團(tuán)的品牌發(fā)展、戰(zhàn)略定位等進(jìn)行了闡述。

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雨潤(rùn)酒店集團(tuán)總裁趙曉耘女士

  以下為詳細(xì)的采訪實(shí)錄——

  Q:趙總,您好!首先恭喜雨潤(rùn)酒店管理集團(tuán)在本次星光獎(jiǎng)中獲得三大獎(jiǎng)項(xiàng),這里,能否為我們的讀者簡(jiǎn)單介紹一下雨潤(rùn)酒店管理集團(tuán)?

  A:謝謝,非常感謝大家對(duì)雨潤(rùn)酒店管理集團(tuán)的支持!雨潤(rùn)酒店管理集團(tuán)隸屬江蘇雨潤(rùn)控股集團(tuán),成立于2011年底,目前運(yùn)行管理的酒店有:黃山松柏高爾夫鄉(xiāng)村俱樂(lè)部、黃山雨潤(rùn)涵月樓酒店、九華山涵月樓度假酒店、南京涵月樓酒店,南京潤(rùn)悅酒店等,同時(shí),以五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的白山涵月樓酒店及大冶涵月樓酒店也將于2015年開(kāi)業(yè)。

  Q:聽(tīng)您的介紹,雨潤(rùn)酒店集團(tuán)旗下目前酒店不算很多,但似乎又各有不同?

  A:的確,針對(duì)不同的客戶群,雨潤(rùn)酒店集團(tuán)旗下設(shè)有不同類(lèi)型的酒店,如涵月樓酒店致力于提供客戶奢華與私密并存的度假體驗(yàn),所以它的客戶群體定位相對(duì)會(huì)高端一些;高爾夫酒店則偏向于休閑、養(yǎng)生、商務(wù)類(lèi)群體;潤(rùn)悅酒店走得是大眾、經(jīng)濟(jì)型路線……總體來(lái)說(shuō),我們還是希望通過(guò)市場(chǎng)的細(xì)化,滿足更多消費(fèi)群體的需求,為他們提供最適宜的旅居體驗(yàn)。

  Q:涵月樓酒店及度假村在雨潤(rùn)酒店集團(tuán)的數(shù)量貌似比較多,請(qǐng)問(wèn)其他品牌相比,它的特色和優(yōu)勢(shì)是什么?

  A: 的確,涵月樓酒店及度假村是我們酒店集團(tuán)的主打品牌,我們對(duì)它的定位是高端精品旅游度假品牌,所以,雨潤(rùn)酒店集團(tuán)旗下每一座城市的涵月樓在著眼度假的基礎(chǔ)上,也都非常著力于演繹“在地文化”的精髓,比如黃山涵月樓的徽文化、九華山涵月樓的禪文化、南京涵月樓的六朝古都帝王文化等等……我們所希望帶給大家的“涵月樓”,不僅僅是一家酒店,更是受人喜愛(ài)的旅游目的地。

  Q:現(xiàn)在很多度假酒店也都非常注重給予客人“在地文化體驗(yàn)”,能與我們分享一下涵月樓在這方面的一些舉措嗎?

  A: 首先,我們每家涵月樓酒店在設(shè)計(jì)之初就非常注重與當(dāng)?shù)匚幕慕Y(jié)合。如我們的黃山涵月樓設(shè)計(jì)貫徹的是傳統(tǒng)的徽派風(fēng)格,它以徽州地區(qū)自然村落的聚合形態(tài)為靈感,自然地融入并汲取了徽州古老而深厚的文化底蘊(yùn),糅合“磚雕”、“木雕”、“石雕”、“美人靠”、“天井”、等著名的地域元素,使其每一處都值得細(xì)細(xì)品味。甚至黃山涵月樓服務(wù)員的著裝方面,我們也特別訂制了一年四季將近二十套不同款型的徽州服飾,以配合涵月樓的徽風(fēng)古韻。

  再如,我們的九華山涵月樓位于佛教圣地,所以禪修文化自然成為它重要的內(nèi)涵,九華山涵月樓非常著名的5橋9景迎合的就是九華山的99座山峰,突顯佛家中的“九九歸一”,另外,酒店的產(chǎn)品也是緊緊圍繞禪修文化這一主題,像美食產(chǎn)品的九華素齋、九華佛茶,客房手信中的地藏本愿經(jīng)、菩提子手鏈、妙好檀香,體驗(yàn)活動(dòng)里的聽(tīng)經(jīng)講禪、禮佛法會(huì)、梵歌欣賞等等……

  總之,不斷融入在地自然之味與文化風(fēng)情,使每一家“涵月樓”都成為獨(dú)具地域特色的旅行目的地一直就是這個(gè)品牌的活力所在。

  Q:如今,酒店行業(yè)品牌之戰(zhàn)愈演愈烈,請(qǐng)問(wèn)雨潤(rùn)酒店集團(tuán)作為新成立的本土品牌,認(rèn)為自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)在哪里?

  A:首先,雨潤(rùn)酒店集團(tuán)是雨潤(rùn)控股集團(tuán)的七大產(chǎn)業(yè)之一,所以說(shuō),我們的背后有著整個(gè)雨潤(rùn)控股對(duì)我們的支持,這為我們的成長(zhǎng)之路奠定了最為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);其次,我們集團(tuán)旗下的每一個(gè)品牌都有自己的戰(zhàn)略定位與市場(chǎng)布局,所以在品牌發(fā)展上,我們是在保質(zhì)的基礎(chǔ)上再來(lái)尋求量的突破;再者,優(yōu)秀的員工、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也是我們品牌競(jìng)爭(zhēng)最有力的保障。

  Q:這次雨潤(rùn)酒店管理集團(tuán)可謂在星光獎(jiǎng)典禮中熠熠生輝,不僅集團(tuán)奪得了“中國(guó)最具發(fā)展?jié)摿频昶放?rdquo;,旗下的九華山涵月樓度假酒店與南京涵月樓酒店還分獲了“中國(guó)十佳旅游度假酒店”、“中國(guó)十佳城市新銳酒店”,這應(yīng)該是對(duì)貴集團(tuán)近年努力最好的肯定,那么在將來(lái)的品牌創(chuàng)新及推廣方面,您有什么好的想法或計(jì)劃?

  A:這幾年,我們集團(tuán)的各家酒店在業(yè)界的確獲得了一些小小的榮譽(yù),比如說(shuō)本次的星光獎(jiǎng),還有之前黃山涵月樓的金馬獎(jiǎng)、南京涵月樓的金枕頭獎(jiǎng),黃山高爾夫的金葉級(jí)綠色飯店、金星獎(jiǎng)等等。其實(shí),我們并沒(méi)有刻意的品牌推廣,因?yàn)槲覀兪冀K堅(jiān)信,好的產(chǎn)品,總會(huì)吸引感興趣的客人,賓客的認(rèn)可,就是酒店最好的品牌。所以,未來(lái),我們還是會(huì)通過(guò)資源與文化的不斷優(yōu)化整合,為客人提供更多極致私享的體驗(yàn)。

  打造現(xiàn)代都市生活里的桃源之所,打造具有國(guó)際水平的中國(guó)民族酒店業(yè)知名品牌一直是我們努力的方向。

  Q:謝謝趙總百忙之中接受我們的采訪,我們也衷心祝愿雨潤(rùn)酒店集團(tuán)的品牌之路越走越好。

  A:謝謝!(來(lái)源:邁點(diǎn)網(wǎng))

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