大悅城商業(yè)推廣“四板斧”,關(guān)鍵是文化推廣
最近,春熙路的蛋著實(shí)讓還未開業(yè)的成都大悅城“火”了一把。4月22日到4月26日短短五天里,一顆外形炫酷的神秘巨蛋在成都人流最集中的春熙路出現(xiàn)、破殼、黑衣人護(hù)蛋到26日萌寵的第一次驚艷亮相。定位于18到25歲客群的成都大悅城用一記漂亮的事件營(yíng)銷搶盡風(fēng)頭。
具有故事情節(jié)和身份識(shí)別的吉祥物設(shè)定,吊足大家胃口的神秘巨蛋,在網(wǎng)絡(luò)上掀起狂熱參與的P圖秀,性感又神秘的黑衣女郎,以及半夜零時(shí)吉祥物破蛋而出,每一個(gè)環(huán)節(jié)的設(shè)置都具有話題性強(qiáng)、傳播價(jià)值高、互動(dòng)性好以及項(xiàng)目形象和定位精準(zhǔn)展露曝光,并有通過(guò)人際傳播形成口碑效應(yīng)的特點(diǎn)。
自4月22日神秘巨蛋亮相春熙路開始,微博平臺(tái)上的 #春熙路有個(gè)蛋#話題僅僅兩天就達(dá)到了100多萬(wàn)的閱讀量,短短五天5天時(shí)間內(nèi),引發(fā)上千萬(wàn)人次關(guān)注,并有幾萬(wàn)人參與到現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)互動(dòng)當(dāng)中。
而在這樣一場(chǎng)極富原創(chuàng)精神的營(yíng)銷事件背后,又包含著成都大悅城怎樣的商業(yè)運(yùn)營(yíng)與推廣邏輯呢?在成都這樣一個(gè)商業(yè)地產(chǎn)體量巨大,市場(chǎng)飽和的城市,成都大悅城又是怎樣劍走偏鋒、出奇制勝的呢?
昨日,春熙路神秘巨蛋事件總策劃——成都大悅城總經(jīng)理田維龍接受了記者采訪,詳細(xì)介紹了成都大悅城創(chuàng)新商業(yè)推廣的邏輯和思路。
萌寵亮相劍走偏鋒
“之所以要采取這種不走尋常路的形式來(lái)推出萌寵,根本原因還是在定位上。”田維龍總經(jīng)理說(shuō),成都大悅城從一開始就將主力客群鎖定在18-35歲人群,探索這部分人群各方面的愛(ài)好和需求,一直是成都大悅城團(tuán)隊(duì)工作的重中之重。
“這部分85后、90后的年輕人,他們富有個(gè)性,樂(lè)于接受新鮮事物,對(duì)廣告的接受門檻很高。要吸引他們的關(guān)注,就一定要出彩。這是用事件營(yíng)銷來(lái)推廣萌寵的初心。”田維龍總經(jīng)理說(shuō),不僅僅是這次活動(dòng)的形式,連萌寵Joy baby的形象也是基于18到35歲年輕人的“口味”找漫畫形象潮門大家專門訂制的。
據(jù)了解,成都大悅城萌寵Joy baby是由香港小黃鴨設(shè)計(jì)師Eddie歷時(shí)3個(gè)月反復(fù)修改而成,靈感源于Eddie對(duì)“悅”文化和成都城市文化的獨(dú)特理解。對(duì)此,總經(jīng)理田維龍對(duì)萌寵形象評(píng)價(jià)稱,“吉祥物的概念營(yíng)銷在不同行業(yè)、各種企業(yè)中用的還是比較多的,我們?cè)谧黾槲锏臅r(shí)候想要有一些新的形象、新的故事,想要做一些打破傳統(tǒng)的東西,迎合當(dāng)下年輕人對(duì)事物認(rèn)知的特點(diǎn)。而且我們也不想讓吉祥物具象化,不能是個(gè)小狗小貓那樣的,反而我們希望能夠更加抽象,有一定的故事內(nèi)涵,所以在設(shè)計(jì)過(guò)程中加載了一些新的元素,比如它是一種沒(méi)有具體性別的,來(lái)自外星系的生物等等。這樣以后成都大悅城和吉祥物配合的一些活動(dòng),就會(huì)更有想象空間了,不會(huì)具象化,可以從更多的角度來(lái)進(jìn)行延展。并且能夠在年輕人中引起一點(diǎn)共鳴,為未來(lái)更多的營(yíng)銷進(jìn)行鋪墊。”
成都大悅城首先是“成都的”
為什么中糧的第七座大悅城會(huì)布局在成都,田維龍總經(jīng)理認(rèn)為,這是基于精密的市場(chǎng)調(diào)研做出的決定。“放眼整個(gè)西南地區(qū),消費(fèi)實(shí)力和商業(yè)氛圍最好的就是成都,很多專業(yè)機(jī)構(gòu)的調(diào)研數(shù)據(jù)結(jié)果也是這樣的,成都的第三產(chǎn)業(yè)在整個(gè)GDP中占比很大,這個(gè)就決定了這個(gè)城市的商業(yè)意愿和消費(fèi)實(shí)力是很高的。”
胖胖的身軀、小小的耳朵,再加上那迷離的眼神。這只外星生物萌寵Joy baby一推出市場(chǎng)就在網(wǎng)絡(luò)上受到許多年輕人的追捧。田維龍總經(jīng)理接受采訪時(shí)稱,成都大悅城在做推廣時(shí)從來(lái)都是有自己系統(tǒng)的一套“打法”,除了無(wú)限迎合年輕人口味以外,緊緊倚靠項(xiàng)目定位和成都城市文化特色,也是成都大悅城推廣戰(zhàn)略制定的內(nèi)因之一。
據(jù)了解,大悅城的品牌定位是“年輕、時(shí)尚、潮流、品味”,但到了成都,這個(gè)定位有了新的延展“休閑、娛樂(lè)、創(chuàng)意、文化、體驗(yàn)”,怎么把這十個(gè)字傳遞到成都消費(fèi)者的心理,就要通過(guò)成都大悅城結(jié)合成都特色開發(fā)的“悅”文化理念。萌寵Joy baby就是“悅”文化的載體之一。
“我常說(shuō),成都大悅城首先必須是‘成都’的,因此任何推廣活動(dòng)都必須結(jié)合城市特定的氣質(zhì)來(lái)。比如上海是精致小資,廣州偏休閑,北京必須‘有范兒’,到了成都就是一個(gè)‘耍’字。”田維龍總經(jīng)理解釋說(shuō),這里的“耍”有三層內(nèi)涵:一是業(yè)態(tài)豐富度要高,二是要結(jié)合自然,三是性價(jià)比要高。“耍”的三個(gè)內(nèi)涵正是大悅城想通過(guò)萌寵傳遞給消費(fèi)者的“悅”文化,“如果不能接地氣,我們所提倡的‘悅’文化,消費(fèi)者也是不能接受的。”
有了內(nèi)涵,也要有外延。田維龍總經(jīng)理認(rèn)為,“悅”文化可以外延至娛樂(lè)文化、原創(chuàng)創(chuàng)意文化、餐飲文化、原創(chuàng)音樂(lè)文化等,讓整個(gè)“悅”文化的表現(xiàn)形式豐富起來(lái)。例如成都大悅城開發(fā)的娛樂(lè)文化創(chuàng)意主題街區(qū)“悅街”就是一個(gè)承載“悅”文化的產(chǎn)品。
商業(yè)推廣四板斧,核心是文化推廣
有了特色的“悅”文化,怎么去推廣它,怎么去和消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴,這又是一個(gè)大悅城要面對(duì)的問(wèn)題。采訪中,田維龍總經(jīng)理一再?gòu)?qiáng)調(diào),大悅城推廣的核心是文化推廣和文化營(yíng)銷,“大家都知道文化的落地很難,圣誕、情人節(jié)這個(gè)消費(fèi)文化就是大悅城率先在全國(guó)開始做的。文化的落地需要一個(gè)載體,比如糖果馬車、天鵝湖等,在前幾天年,這種推廣方式是有效果的。”這種形式模式簡(jiǎn)單,容易復(fù)制,模仿的人也很多。
后來(lái)大悅城又率先在全國(guó)做了一些哆啦A夢(mèng)展、米奇的展,通過(guò)這種特色展覽,也能在短時(shí)間內(nèi)聚集比較大的人氣。“現(xiàn)在我們?cè)趪L試推廣的第三個(gè)層面,就是希望把我們推廣的文化與消費(fèi)群體結(jié)合起來(lái),找到一個(gè)情感的點(diǎn)。即便是做展覽,也不僅僅是要通過(guò)一些特定的展示的載體來(lái)傳遞文化,而是把它的文化穿插到商業(yè)和賣場(chǎng),與消費(fèi)者互動(dòng)起來(lái)。”
做文化推廣的第四個(gè)層面,田維龍總經(jīng)理說(shuō),“要追求文化推廣的廣度和寬度,要尋求當(dāng)下,年輕人的精神內(nèi)涵和深層次需求。”例如上海大悅城做張小盒展,是希望把張小盒展內(nèi)在的原創(chuàng)精神傳遞給消費(fèi)者。
據(jù)了解,未來(lái)在成都大悅城,也會(huì)有更多的特色原創(chuàng)文化展,不僅會(huì)給有才華的年輕人提供展覽展示的平臺(tái),而且會(huì)通過(guò)設(shè)置和消費(fèi)者的互動(dòng)環(huán)節(jié),去展示這些文化的內(nèi)涵。讓消費(fèi)者親身體驗(yàn)的同時(shí),成都大悅城也能成為都市精神生活品質(zhì)的引領(lǐng)者。“比如說(shuō)我們?cè)谵k畫展的時(shí)候,會(huì)邀請(qǐng)藝術(shù)家在一旁呈現(xiàn)整個(gè)創(chuàng)作的過(guò)程。要去把這類東西做好,一定要了解現(xiàn)在年輕人的精神需求是什么,現(xiàn)在年輕人的精神需求不僅僅是娛樂(lè),而是一些特定的、正能量的文化。”
從文化推廣探實(shí)體商業(yè)差異化經(jīng)營(yíng)
田維龍總經(jīng)理一針見(jiàn)血地指出,做文化推廣,關(guān)鍵是要針對(duì)年輕人群體去捕捉一些年輕人精神層次的需求,把精神層次的需求和購(gòu)物中心的經(jīng)營(yíng)需求、以及已有的資源進(jìn)行整合嫁接,這是未來(lái)購(gòu)物中心做推廣、活動(dòng)、營(yíng)銷的方向和思路。
年輕人的好奇心就是此次成都大悅城劍走偏鋒推出萌寵的抓住的“痛點(diǎn)”,從蛋的神秘出現(xiàn)到破殼、心跳聲、“黑超”元素的引入,無(wú)一不在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)著成都大悅城推廣團(tuán)隊(duì)對(duì)年輕人好奇心的把握和探索,才能在商業(yè)推廣活動(dòng)泛濫的成都,成功導(dǎo)演這場(chǎng)“吸睛”大戲。
據(jù)記者調(diào)查,在整個(gè)大悅城體系中,大悅城也通過(guò)特定的方式,在全國(guó)進(jìn)行著卓有成效的文化推廣。從落地活動(dòng)到主題街區(qū)打造,都勇于創(chuàng)新,充滿創(chuàng)意。特別是天津大悅城的“騎鵝公社”、朝陽(yáng)大悅城的“悅界”,成都大悅城未來(lái)會(huì)亮相的“咕嚕學(xué)院”,都是大悅城將購(gòu)物中心的品類和品牌物化為某一種特定的文化或者生活態(tài)度,通過(guò)推廣和灌輸這種文化,去創(chuàng)新、創(chuàng)造新的消費(fèi)需求,引領(lǐng)都市白領(lǐng)生活方式的變革。這種銳意創(chuàng)新和積極進(jìn)取,也標(biāo)志著整個(gè)大悅城品牌在商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域的壯志雄心。(四川新聞網(wǎng))
成都大悅城總經(jīng)理田維龍:成都大悅城首先是成都的
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