近日,坊間風(fēng)傳洋巨頭家樂福東莞鎮(zhèn)區(qū)首店——石龍店正清貨退市,記者昨日采訪證實,該店將于本月31日正式關(guān)門歇業(yè)。與此同時,大麥客將重裝升級增設(shè)體驗區(qū),而君尚百貨也開辟“都市農(nóng)場”。
如今消費者的購物習(xí)慣是否已然發(fā)生變化,甚或“被顛覆”?本報記者所做的一項微調(diào)查顯示,近3成受訪者每天都網(wǎng)購,而去商城更多的是為了吃飯和看電 影,或是順便逛逛。對此,東莞市委黨校教授王學(xué)敏分析,電商沖擊既帶來機(jī)遇也帶來挑戰(zhàn),但傳統(tǒng)電商也要有互聯(lián)網(wǎng)思維,而線上線下齊頭并進(jìn)便是一種有益嘗 試。
清貨進(jìn)行時有的貨架已空
據(jù)了解,家樂福石龍店位于石龍鎮(zhèn)老街成熟商圈,三層總簽約面積12000平方米,其中商超營業(yè)面積約6000多平方米,號稱該鎮(zhèn)最大的零售超市,曾 一度被視作家樂福挺進(jìn)鎮(zhèn)區(qū)的風(fēng)向標(biāo)。而記者前日傍晚時分前往現(xiàn)場探店時發(fā)現(xiàn),首層有的商鋪卷簾門緊鎖,一幅白底紅字、印有食客城招商字樣的大型招貼顯得格 外惹眼。
順著電梯而上,不時有三三兩兩的顧客上上下下,盡管營業(yè)照常進(jìn)行,但整體顯得有些冷清。場內(nèi)有的貨架已被清空,部分貨物堆放得稍顯散亂,記者拿起一 本棕色筆記本比價發(fā)現(xiàn),原價20多元、如今僅需5元,有的粉絲、紅棗和飲料即將到達(dá)保質(zhì)期,記者無意中還找到一瓶2013年產(chǎn)的王老吉。
雖然店內(nèi)廣播不停播放著“3折起”清貨促銷的消息,但店內(nèi)淘寶掃貨的顧客依然不多。
石龍店月底歇業(yè)板上釘釘
家樂福石龍店是升級重裝還是關(guān)門歇業(yè)?記者隨即向東莞家樂福方面求證,對方證實因業(yè)態(tài)調(diào)整,石龍店歇業(yè)一事基本屬實。
而稍后發(fā)來的一份停業(yè)聲明則顯示,目前家樂福已和業(yè)主協(xié)商達(dá)成一致,該店定于本月30日停止經(jīng)營,對停業(yè)后的相關(guān)工作亦進(jìn)行了妥善安排。
據(jù)石龍店有關(guān)人員透露,全店員工400來人,除廠家派駐的業(yè)務(wù)員外,導(dǎo)購員按工作年限都補(bǔ)償了相應(yīng)的“遣散費”,有意愿的也可去家樂福其他門店上班。
商城增設(shè)體驗區(qū)喊你種菜
與此同時,有讀者反映稱營業(yè)面積高達(dá)3萬平方米的大麥客,日前有的貨架也出現(xiàn)空置現(xiàn)象。在東城大麥客,場內(nèi)同樣顯得有些冷清,一樓和二樓部分貨架不同程度缺貨,一樓生鮮區(qū)多個冷柜更是空空如也。
昨日大麥客商務(wù)部相關(guān)人士解釋稱,自6月1日起,將進(jìn)行為期1至2個月的裝修升級,以適應(yīng)市場變化。“今年以來整個東莞的商業(yè)都不好做,競爭激烈、 供過于求,再加上來自電商的沖擊也不小。”她透露,重裝升級后大麥客的超市模式會縮小,同時開辟線下體驗區(qū),從而帶給消費者更多的互動體驗。
實際上,原城區(qū)天虹商城擴(kuò)大規(guī)模、高調(diào)升級為君尚百貨后,高端精品百貨路線走得也并不順暢。除六樓引進(jìn)幾家餐飲外,六七樓仍有不少空置鋪位。
為增進(jìn)與消費者互動,該商城于樓頂成功嘗試草莓園后,又在六七樓的露天區(qū)域?qū)iT開設(shè)了“都市農(nóng)場”,總計約25畦菜地,前后吸引400多人參與。如今菜地里的番茄、菠菜、黃瓜、生菜等長勢不錯,既為商城增添了幾抹新綠,也在一定程度上吸聚集了人氣,尤其是高端客群。
調(diào)查:近三成受訪者每天都網(wǎng)購
電商對店商的沖擊仍在深入滲透。如今消費者的購物習(xí)慣是否已發(fā)生變化,甚或“被顛覆”?
為此,本報發(fā)起名為“你網(wǎng)購些啥?還逛商超百貨嗎?”的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查。截至昨日16時,共收到了100多份有效問卷。在購物頻率問題上,49%的受訪者 每周平均只逛一次超市,還有15%的受訪者稱每周逛超市次數(shù)為“零”。而受訪者逛商場的頻率更低。合計9成受訪者每周逛商場次數(shù)不超過1次。逛商場的目的 方面,選擇“吃飯順便逛逛”選項的最多,占49%,其次是“看電影順便逛逛”和“無聊隨便逛逛”,分別有44%和36%。而逛商場為了買衣服、鞋、包的均 不到2成。
而每周網(wǎng)購3次以上的受訪者占比超6成。高達(dá)93%的受訪者明顯感覺到,由于網(wǎng)購越來越頻繁,而因此減少了去超市和商場的次數(shù)。
調(diào)查卻顯示,49%的受訪者網(wǎng)購原因在于“快遞送上門免去自己搬運,更方便”,超過了“電商價格更優(yōu)惠”所占40%的比例。
專家意見
面對挑戰(zhàn)
店商須有電商思維
“電子商務(wù)是時代和科技發(fā)展的必然。在網(wǎng)購的沖擊下,傳統(tǒng)的商超會有一個優(yōu)勝劣汰的過程。”東莞市委黨校教授王學(xué)敏認(rèn)為,電商的沖擊對于傳統(tǒng)商超而言,既是挑戰(zhàn)也是一次機(jī)遇,關(guān)鍵在于傳統(tǒng)商超要轉(zhuǎn)變思維,具備適應(yīng)電商發(fā)展的思維。
王學(xué)敏認(rèn)為,傳統(tǒng)商超開辟線下體驗區(qū),“線下體驗+線上購物”的線上線下齊頭并進(jìn)的方式,或是一種有益的嘗試。然而,一味地去與電商拼價格,是很難 行得通的。“電商的成本就擺在那,比傳統(tǒng)商超少了鋪租、人工、水電等等。”此外他認(rèn)為,傳統(tǒng)商超在發(fā)展線上業(yè)務(wù)的同時,也不能丟了線下,要不斷地改善購物 環(huán)境和體驗,才能留住消費者。
“長期內(nèi),10年、20年內(nèi),傳統(tǒng)商超都不可能被電商完全取代。線下還是有很大的發(fā)展空間的。”王學(xué)敏認(rèn)為。(來自:東莞時間網(wǎng))
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