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伊麗莎白雅頓新品號稱隔污染 醫(yī)師質(zhì)疑是噱頭
http://ssvihum.com 2014-05-29 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  【商法專家】

  伊麗莎白雅頓夸大宣傳涉嫌欺詐

  商法專家同樣不認同護膚品“夸大”宣傳,甚至是“虛假”宣傳。中國人民大學(xué)商法研究所所長、中國消費者協(xié)會副會長劉俊海教授說,“各個護膚品品牌通過廣告來吸引消費者眼球,以期獲得消費者的信任,說明護膚品行業(yè)競爭很激烈。企業(yè)賺錢無可厚非,但要取之有道,要把對消費者感恩的心態(tài)落實到營銷活動中,落實到廣告詞設(shè)計之中。廣告的主要功能是宣傳產(chǎn)品的美譽度,一般不會主動披露自己產(chǎn)品的缺點,但企業(yè)在宣傳產(chǎn)品優(yōu)點的同時也要實事求是,有一說一,有二說二。實話只說一半等于撒謊,無中生有更是欺詐。如果護膚品企業(yè)在宣傳護膚品效果的廣告內(nèi)容具體確定,對消費者購買護膚品的決策產(chǎn)生了重大影響,那這種廣告就不僅僅是《合同法》中的要約邀請,而構(gòu)成了對廣大消費者的要約。消費者一旦信以為真,接受了廣告內(nèi)容,該廣告內(nèi)容就成為合同的組成部分。換言之,如果消費者購買了護膚品企業(yè)的護膚品,達不到護膚品企業(yè)承諾的效果,護膚品企業(yè)就要承擔違約責(zé)任。如果護膚品企業(yè)明知自己的護膚品達不到其在廣告中宣傳的效果,但惡意而為,此種廣告宣傳就屬于欺詐行為,消費者就可援引《消費者權(quán)益保護法》第49條對其主張懲罰性賠償。”

  針對企業(yè)在廣告中采用大字體做正面宣傳,而用小字體做額外說明,并且在電視廣告中一閃而過,劉俊海教授表示,“企業(yè)如果要想免責(zé),必須做到免責(zé)文字和推廣文字是同等字號,并在同等時間段披露。如果采用小號字體,并且一閃而過,可視為不公允的信息披露和廣告內(nèi)容。吹牛時用大字體,承認缺點時也要用大字體,甚至要更大字體,結(jié)果卻用更小字體,這樣不僅起不到免責(zé)的法律效果,而且徹底暴露了企業(yè)的不誠信、不厚道。其實,護膚品企業(yè)與其把大量資金投入廣告,還不如讓利消費者,要么大幅降低護膚品銷售價格要么加大研發(fā)力度,切實提高護膚品質(zhì)量。希望企業(yè)在策劃廣告時謹記‘量力而行、適度承諾’的八字要求,徹底杜絕夸大宣傳和無中生有的虛假廣告行為。”

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  特殊用途化妝品分類

  育發(fā)、染發(fā)、燙發(fā)、脫毛、美乳、健美、除臭、祛斑、防曬的化妝品。

  1.育發(fā)化妝品是指有助于毛發(fā)生長、減少脫發(fā)和斷發(fā)的化妝品。

  2.染發(fā)化妝品是指具有改變頭發(fā)顏色作用的化妝品。

  3.燙發(fā)化妝品是指具有改變頭發(fā)彎曲度,并維持相對穩(wěn)定的化妝品。

  4.脫毛化妝品是指具有減少、消除體毛作用的化妝品。

  5.美乳化妝品是指有助于乳房健美的化妝品。

  6.健美化妝品是指有助于使體形健美的化妝品。

  7.除臭化妝品是指有助于消除腋臭的化妝品。

  8.祛斑化妝品是指用于減輕皮膚表皮色素沉著的化妝品。

  9.防曬化妝品是指具有吸收紫外線作用、減輕因日曬引起皮膚損傷功能的化妝品。

  本版撰文 晨報記者 張良如

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