市民趙先生在青島遠(yuǎn)洋自然購買了一套毛坯房，到今年4月30日，房子就可以交付了。3月份，趙先生到遠(yuǎn)洋自然看房，發(fā)現(xiàn)陽臺沒有安裝上下水，與買房時銷售人員承諾的不一致。經(jīng)與鄰居交流發(fā)現(xiàn)，他買的這棟樓東西兩側(cè)的房子陽臺有上下水，中間房子卻沒有，從4樓到31樓百余戶都存在這個問題。“別人家陽臺有，我家卻沒有，懷疑是不是房子設(shè)計有缺陷。”趙先生很納悶。

　　同棟樓設(shè)計有區(qū)別

　　今年4月30日，遠(yuǎn)洋自然就要完工、交房了。3月份，趙先生到遠(yuǎn)洋自然去看房，發(fā)現(xiàn)自己所購買的房子陽臺上沒有上下水，據(jù)趙先生介紹，當(dāng)初買房的時候，銷售人員承諾陽臺一定會在陽臺安裝上下水。

　　趙先生告訴記者，遠(yuǎn)洋自然一共有6棟高層，自己所購買的是2號樓某單元的房子。2號樓一共左右2個單元，1個單元每層有4戶，“1單元的東戶和2單元的西戶陽臺都有上下水，我們中間的房子卻沒有。整個2號樓，從4層到31層，每層6戶，大概有一百多戶業(yè)主的房子都存在這個問題。”

　　當(dāng)時看房發(fā)現(xiàn)問題后，趙先生與其他10余位業(yè)主一起到售樓處咨詢，得到的答復(fù)是，“房子已經(jīng)蓋好了，再安裝上下水是不可能的了。房子就這樣了，不再協(xié)商，也不再改修。”

　　趙先生說，當(dāng)初買房時承諾的事情現(xiàn)在卻不予兌現(xiàn)，“設(shè)計、安裝上下水并非很復(fù)雜的工程，同一個小區(qū)，人家陽臺有上下水，我家卻沒有，我現(xiàn)在懷疑是不是房子設(shè)計有缺陷。4月30日就要交房了，房子卻出了這樣的問題。”

　　曾派保安守門 不允許業(yè)主上樓看房

　　據(jù)趙先生介紹，當(dāng)時看房發(fā)現(xiàn)了這個問題后，業(yè)主再去看房的時候，發(fā)現(xiàn)2單元1樓有保安守門，不允許業(yè)主上樓看房。業(yè)主們也曾找遠(yuǎn)洋地產(chǎn)青島公司咨詢，得到的答復(fù)是所有單元都不允許業(yè)主上去看房。趙先生說，“實際上其他單元都是可以上去的。”

　　趙先生說，4月20日左右，遠(yuǎn)洋自然要陸續(xù)交房了，如果現(xiàn)在不允許業(yè)主上樓看房，業(yè)主是可以理解的，但當(dāng)時不允許業(yè)主上樓，實在不知道是什么原因。

　　遠(yuǎn)洋地產(chǎn)：并無明確承諾 沒有必要再后續(xù)添加

　　中國山東網(wǎng)青島頻道記者就此事采訪了遠(yuǎn)洋地產(chǎn)青島公司客服部焦先生，關(guān)于趙先生提到的陽臺安裝上下水的承諾，焦先生表示在公司與業(yè)主簽訂的合同以及公司所發(fā)出的邀約通知等書面性材料中，“并沒有明確做出過承諾，有可能是在購房時，銷售人員與業(yè)主在言語溝通上產(chǎn)生了誤會，公司并沒有正式的給與此項承諾。”

　　另外，就趙先生所提到的陽臺沒有上下水的問題，焦先生告訴記者，遠(yuǎn)洋自然的圖紙和設(shè)計等都通過了國家相關(guān)部門的審核。上下水的設(shè)計屬于房屋的一項使用功能，“遠(yuǎn)洋自然將2號樓中間房屋的上下水位置放在了廚房內(nèi)，并且單獨一路，與廚房內(nèi)其他水路的設(shè)置是分開的，在使用功能上并沒有缺失。”

　　焦先生說，遠(yuǎn)洋地產(chǎn)青島公司的設(shè)計及工程人員等曾與部分業(yè)主在售樓處就陽臺上下水的設(shè)置問題進(jìn)行過“懇切的交流”，“設(shè)計師從建筑結(jié)構(gòu)等多個角度，以畫圖等方式，將實際情況向業(yè)主進(jìn)行了解釋，現(xiàn)在的建筑結(jié)構(gòu)決定了，陽臺上下水添加不了，也沒有添加的必要。從本質(zhì)上來說，我們沒有后續(xù)添加的義務(wù)，也沒有明確的責(zé)任要去添加。”

　　另外，焦先生提到，通過溝通交流，部分業(yè)主也理解了這件事情，公司也曾通過電話等向一部分業(yè)主解釋交流過。

　　遠(yuǎn)洋稱不存在房屋質(zhì)量問題

　　趙先生所提到的房屋設(shè)計的問題，焦先生告訴記者，遠(yuǎn)洋自然的房屋圖紙和設(shè)計等都通過了國家設(shè)計院的審核，是不存在質(zhì)量或者設(shè)計問題的。之所以2號樓中間房屋的上下水設(shè)置與東、西戶不同，是綜合考慮了房屋結(jié)構(gòu)、使用功能以及確保質(zhì)量、穩(wěn)妥等多重因素確定的。

　　關(guān)于業(yè)主趙先生提到的曾不允許業(yè)主上樓看房的事情，焦先生說，因為遠(yuǎn)洋自然4月底就要交付，從3月份到目前，工地上會有一些驗收，再加上后續(xù)的收尾施工存在交叉施工的現(xiàn)象，為了保證工程施工的有序性和業(yè)主的人身安全，“除了公司項目工程部的管理人員外，是謝絕參觀的。”(中國山東網(wǎng)　張仕珊)

搜索更多: 遠(yuǎn)洋自然