|
市民蔡女士日前向本報(bào)反映，去年平安夜，她在濟(jì)南西部某商場花998元購買了一件雅戈?duì)朑Y系列男士羽絨服。存放倆月后，今年春節(jié)間僅穿了一周就出現(xiàn)衣領(lǐng)起球現(xiàn)象。對此，商家共出示了三份質(zhì)量檢測報(bào)告，但沒有一份能夠證明該衣服出球率達(dá)標(biāo)。
“他們說購買時(shí)間已經(jīng)超過一個(gè)月，按規(guī)定，無明顯質(zhì)量問題不能退貨。”蔡女士介紹，該店負(fù)責(zé)人最初要求其必須出具質(zhì)量檢測報(bào)告，只有證明衣服確實(shí)存在質(zhì)量問題，才能走退貨程序。在多次溝通后，雅戈?duì)朑Y牌專賣店店長最終答應(yīng)，由公司方面提供檢測報(bào)告“自證清白”，如果最終證明衣服確實(shí)沒有質(zhì)量問題，則不予退貨。
“沒有一份報(bào)告能夠證明該衣服出球率達(dá)標(biāo)，且報(bào)告本身存在不少問題。”蔡女士表示，其中一份蓋有國家紡織服裝產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心(浙江)公章的檢測報(bào)告寫有“該樣品所檢項(xiàng)目按上述標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)合格”字樣。但仔細(xì)查看報(bào)告發(fā)現(xiàn)，其檢測項(xiàng)目中并沒有出球率這一項(xiàng)。
另一份蓋有寧波出入境檢驗(yàn)檢疫局紡織品檢測中心檢驗(yàn)專用章的檢測報(bào)告顯示：“起球(級)≥3，檢驗(yàn)結(jié)果 4-5，單項(xiàng)判定合格”。但對比貨號后發(fā)現(xiàn)，其羽絨服標(biāo)牌顯示號碼為42351-52，但報(bào)告中號碼卻為41359-01。
此外，還有一份蓋有濟(jì)南市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所和市消協(xié)投訴專用章的處理單，該單據(jù)在鑒定結(jié)果及處理意見一項(xiàng)寫有“產(chǎn)品經(jīng)檢驗(yàn)，該羽絨服無產(chǎn)品質(zhì)量問題”字樣。但仔細(xì)核對發(fā)現(xiàn)，該單據(jù)手寫的貨號與產(chǎn)品貨號也不一致，單據(jù)上標(biāo)示為“3488”，實(shí)際號碼為“3438”。不僅號碼不對，該單據(jù)也沒有出球率一項(xiàng)。
“我們也想檢測出球率，但消費(fèi)者不愿意支付相關(guān)費(fèi)用。”李女士表示，經(jīng)詢問，衣服的出球率項(xiàng)目只有省質(zhì)監(jiān)局可以進(jìn)行檢測，但需要另提供一件同款新衣服進(jìn)行破壞性檢測，這就需要消費(fèi)者至少提供1000元費(fèi)用，但對方并不愿意支付，公司方面也不可能搭上一件衣服為一位消費(fèi)者做一項(xiàng)普通檢測。
(濟(jì)南時(shí)報(bào) 記者蘇冉 實(shí)習(xí)生劉慧芳)
雅戈?duì)柊祽?zhàn)工大首創(chuàng)控股權(quán) 金融地產(chǎn)均受挫 雅戈?duì)?013年實(shí)現(xiàn)營收151億 電商平臺4月開始運(yùn)營 雅戈?duì)柍弑壤旨t背后：或不差錢或沒再投資方向 雅戈?duì)柛倍麻L：預(yù)計(jì)服裝業(yè)務(wù)年內(nèi)增長10% 雅戈?duì)柗植鹕鲜蓄A(yù)期重燃 去年品牌服裝主業(yè)穩(wěn)中有降 搜索更多: |
