黑龍江哈爾濱的消費者李先生投訴哈爾濱哈西萬達(dá)廣場的公寓出現(xiàn)質(zhì)量低劣和收費不當(dāng)?shù)膯栴}。
2013年10月交房后,李先生就發(fā)現(xiàn)自己的房屋有質(zhì)量問題:廚房的瓷磚換成了地板、壁紙發(fā)霉長毛嚴(yán)重。更讓李先生不能理解的是收費問題:明明是住宅,契稅卻按商服標(biāo)準(zhǔn)收;進(jìn)戶費里交的500元電費最后只給每戶存了200元,剩下的錢被私吞。
實際上,新浪財經(jīng)消費投訴臺接到關(guān)于哈西萬達(dá)廣場公寓的投訴遠(yuǎn)不止一家。該小區(qū)另一住戶姜女士投訴稱房屋的暖氣管漏水、裝修材料質(zhì)量差。最讓人匪夷所思的是,姜女士告訴我們小區(qū)的物業(yè)費高達(dá)4元/平米,家用水電的水電費按商服標(biāo)準(zhǔn)收取。“水5、6塊一噸,電1塊一度,物業(yè)費4塊一平米,簡直是天價!”她抱怨道。
李先生和姜女士還透露,小區(qū)的業(yè)主們很早就開始自發(fā)建群集體維權(quán)。該群的其他業(yè)主也主動聯(lián)系新浪財經(jīng)消費投訴臺,向我們陳述了以下問題:約600戶業(yè)主打開戶門會與隔壁戶門碰撞;開發(fā)商違規(guī)代收契稅;裝修不符合合同約定等。
業(yè)主們自發(fā)建群集體維權(quán)
針對這些問題,哈西萬達(dá)公寓的業(yè)主們表示曾多次向開放商和物業(yè)反映,但對方只是拖延時間,并沒有給出令人滿意的答復(fù),結(jié)果不了了之。
公司回應(yīng)
4月1號新浪財經(jīng)聯(lián)系哈爾濱哈西萬達(dá)廣場公寓的物業(yè)反映這一情況,對方客服稱開發(fā)商項目經(jīng)理正在開會討論此事,但不清楚什么時候出結(jié)果,到時會予以答復(fù)。4月2號我們再次聯(lián)系物業(yè),對方稱項目經(jīng)理仍在開會討論中。截止發(fā)稿前,新浪財經(jīng)尚未收到討論結(jié)果的回復(fù)。
后記
越來越多遭受相同權(quán)益侵害的消費者共同豎起維權(quán)的旗幟,這是維權(quán)意識的全面覺醒,也是令侵權(quán)方不可小覷的力量。要知道,企業(yè)財富終究來源于消費者,飲水思源方能走得更遠(yuǎn)。
公司簡介
大連萬達(dá)集團創(chuàng)立于1988年,目前已經(jīng)形成商業(yè)地產(chǎn)、高級酒店、文化旅游和連鎖百貨四大核心產(chǎn)業(yè)。萬達(dá)商業(yè)地產(chǎn)股份有限公司是全球商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的龍頭企業(yè),已在全國開業(yè)85座萬達(dá)廣場,持有物業(yè)面積規(guī)模全球第二。
哈西萬達(dá)廣場是大連萬達(dá)集團斥巨資打造建設(shè)的哈爾濱第三座萬達(dá)廣場,總建設(shè)規(guī)模近百萬平米,是目前東三省規(guī)模最大的城市綜合體之一。(新浪網(wǎng))
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