嚴(yán)重變形的酒柜門(mén)板。(圖片來(lái)自視頻截圖)

　　黑龍江網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺(tái)訊 據(jù)龍視都市頻道《新聞夜航》節(jié)目報(bào)道，都說(shuō)買(mǎi)房子裝修是個(gè)折磨人的事，最近，黑河的徐芳對(duì)此深有體會(huì)，單單因?yàn)閺N房的櫥柜已經(jīng)困擾了她三個(gè)月。

　　剛剛換了一百八十米的大房子，好馬配好鞍，徐芳一咬牙花兩萬(wàn)多定了一套“好太太”牌櫥柜加酒柜，等了兩個(gè)多月，價(jià)值不菲的櫥柜酒柜終于到貨了。

　　然而到了的柜子卻跟徐芳想的不一樣：櫥柜到了以后發(fā)現(xiàn)它的尺寸量錯(cuò)了，多量了8厘米，柜子安不上，廠家就要求柜體柜門(mén)改。雖然影響了美觀，但是思來(lái)想去，徐芳覺(jué)得對(duì)方做生意也不容易，還是認(rèn)可了。安完了櫥柜，該安酒柜了，沒(méi)想到問(wèn)題又來(lái)了。

　　徐芳家定制的一個(gè)一米八的酒柜，門(mén)板瓢得特別嚴(yán)重，根本就不能用，商家答應(yīng)重發(fā)。兩萬(wàn)多的東西接連出問(wèn)題，徐芳一忍再忍，可是等待酒柜門(mén)板的過(guò)程中，徐芳又發(fā)現(xiàn)了新的問(wèn)題。

　　徐芳發(fā)現(xiàn)整個(gè)櫥柜柜體嚴(yán)重的變形，她打電話(huà)詢(xún)問(wèn)，回答卻問(wèn)徐芳是不是受潮了?徐芳說(shuō)，自從安完了櫥柜，都沒(méi)做過(guò)飯，也沒(méi)有哈氣，根本就不是受潮。再說(shuō)廚房做飯肯定避免不了潮濕，現(xiàn)在沒(méi)用就已經(jīng)變形了，就是重新發(fā)貨，東西還是這些東西，沒(méi)準(zhǔn)還會(huì)出問(wèn)題，徐芳向黑河一諾裝飾城好太太廚柜提出退貨，但是遭到了對(duì)方的拒絕。

　　12月3號(hào)，徐芳向黑河市消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，消協(xié)的工作人員和徐芳一起來(lái)到了銷(xiāo)售櫥柜的店面。黑河一諾裝飾城好太太廚柜經(jīng)營(yíng)者鄒艷杰說(shuō)：我給廠家打電話(huà)，我就問(wèn)怎么回事，他說(shuō)這批機(jī)芯來(lái)的時(shí)候就有點(diǎn)潮，因?yàn)楝F(xiàn)在天冷，他在外面生產(chǎn)，它回來(lái)一遇熱就瓢了，廚柜這東西，不像別的東西，你像買(mǎi)個(gè)沙發(fā)買(mǎi)個(gè)茶幾，你說(shuō)不好，我可以給你退，廚柜這東西就像衣服一樣都是量身定制的，退不了。

　　消協(xié)的工作人員要求好太太廚柜提供授權(quán)書(shū)和質(zhì)量檢測(cè)證明，但是櫥柜的經(jīng)營(yíng)者表示她不想提供。

　　黑河一諾裝飾城好太太廚柜經(jīng)營(yíng)者鄒艷杰卻拒絕出示：“你可以讓她自己去檢測(cè)去，檢測(cè)回來(lái)，怎么做，我都應(yīng)了，行了吧”。

　　黑河市消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴部部長(zhǎng)侯春鵬說(shuō)：經(jīng)過(guò)我們的調(diào)查，它沒(méi)有商標(biāo)授權(quán)，其二，沒(méi)有看到產(chǎn)品的質(zhì)量合格證，接下來(lái)，我們將把這個(gè)案子移交到合作區(qū)工商局來(lái)處理。

　　都說(shuō)一分付出一分收獲，徐女士花了兩萬(wàn)多元定制的櫥柜，沒(méi)有享受到等價(jià)的服務(wù)，反而還要打官司來(lái)維權(quán)，這換做誰(shuí)都會(huì)覺(jué)得窩火，在這我們也提醒消費(fèi)者，購(gòu)買(mǎi)大額商品的時(shí)候一定要認(rèn)準(zhǔn)品牌和資質(zhì)，保護(hù)自己的消費(fèi)權(quán)利。(黑龍江網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺(tái))

搜索更多: