中消協(xié)開展服裝比較試驗(yàn) ZARA、馬莎、promod等標(biāo)稱品牌上黑榜“快時(shí)尚”服裝近四成不達(dá)標(biāo)

　　近年來，“快時(shí)尚”服裝受到了不少年輕消費(fèi)者的追捧。 資料圖片

　　■本報(bào)記者 任震宇

　　近年來，作為一種服裝品類，“快時(shí)尚”(FastFashion)類服裝在我國受到了不少年輕消費(fèi)者的喜愛，市場占有率也逐步擴(kuò)大。然而，快時(shí)尚品牌的質(zhì)量問題也一直為人詬病。中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)11月25日公布了其從市場上隨機(jī)抽取的70款“快時(shí)尚”服裝的比較試驗(yàn)結(jié)果顯示，符合標(biāo)準(zhǔn)的占全部樣品的64%。中消協(xié)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在本次比較實(shí)驗(yàn)中，除異味等個(gè)別項(xiàng)目外，幾乎所有檢測項(xiàng)目都出現(xiàn)了不符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，說明當(dāng)前“快時(shí)尚”服裝的整體質(zhì)量仍然不高。

　　質(zhì)量是軟肋

　　據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，所謂“快時(shí)尚”，主要包含三方面的含義，即上新品速度快、平價(jià)和緊跟時(shí)尚潮流。

　　具體來說，一般“快時(shí)尚”品牌企業(yè)是通過國際大牌最新款發(fā)布會(huì)及其他渠道搜集時(shí)尚信息進(jìn)行整合設(shè)計(jì)，然后生產(chǎn)銷售，最快時(shí)間12天，價(jià)格不及國際大牌類似款式的1/10。每一款“快時(shí)尚”服裝的生產(chǎn)數(shù)量都相對較少，這樣不僅減少單款的陳列，同時(shí)人為制造稀缺，以此帶動(dòng)消費(fèi)者的購買欲望。同時(shí)，各個(gè)“快時(shí)尚”品牌每年生產(chǎn)的服裝款式是一般企業(yè)的3-4倍，產(chǎn)品每周更替，貨物售完不會(huì)再有重復(fù)款上架。

　　由于迎合了年輕消費(fèi)人群推崇個(gè)性、追求時(shí)尚新潮流的需求，近年來“快時(shí)尚”服裝在我國受到許多年輕消費(fèi)者的追捧。然而，因?yàn)樽叩蛢r(jià)、更新快及時(shí)尚路線，“快時(shí)尚”服裝在產(chǎn)品質(zhì)量控制上往往存在缺陷。如，近年來ZARA的產(chǎn)品曾多次因質(zhì)量問題被曝光，包括含絨量未達(dá)標(biāo)的大衣和羽絨服，色牢度、耐酸汗?jié)n、耐濕摩擦不合格的衣褲等。

　　為幫助廣大消費(fèi)者了解“快時(shí)尚”服裝商品的真實(shí)質(zhì)量情況，中消協(xié)工作人員近期以普通消費(fèi)者的身份在北京、上海市場上購買了70款“快時(shí)尚”成人服裝，委托中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)消費(fèi)品質(zhì)量安全監(jiān)督檢驗(yàn)中心(北京)進(jìn)行比較試驗(yàn)，其中包括ZARA、CACHE、馬莎、promod等代表品牌。

　　不按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)

　　比較試驗(yàn)結(jié)果顯示，從整體的情況看，70款產(chǎn)品中能全部符合標(biāo)準(zhǔn)(含企業(yè)明示標(biāo)準(zhǔn))的有45款，占全部比較試驗(yàn)樣品的64%。存在的主要問題包括：纖維成分含量名實(shí)不符，其中包括實(shí)測的纖維含量與標(biāo)注值不相符;甲醛含量、pH值超標(biāo);色牢度不達(dá)標(biāo)。

　　纖維含量是消費(fèi)者選擇服裝的主要依據(jù)之一，也是穿著舒適度的重要指標(biāo)之一。此次比較試驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，標(biāo)稱品牌涉及 WE、URBAN RENEWAL、GB、promod、b+ab、MANGO的8款產(chǎn)品存在纖維含量虛標(biāo)或者標(biāo)注錯(cuò)誤的情況。記者在實(shí)驗(yàn)報(bào)告上看到，WE的一款女式襯衫(貨號111282014060)，標(biāo)注的纖維成分為棉60%，聚酯纖維40%，但實(shí)際測試結(jié)果是聚酯纖維58.8%，粘纖41.2%。URBANRENEWAL的一款男裝長褲(MH13C30R610055)，明示的纖維含量是麻55%，棉45%，但實(shí)測則是亞麻54.1%，粘纖45.9%。

　　中消協(xié)消費(fèi)指導(dǎo)部主任張德志就此分析指出，目前市場上銷售的“快時(shí)尚”服裝部分直接從國外引進(jìn)，部分為國內(nèi)貼牌生產(chǎn)。一些企業(yè)為了追求利潤，對部分服裝不進(jìn)行檢測或不按生產(chǎn)投料比標(biāo)注纖維含量。

　　服裝的甲醛含量、pH值指標(biāo)關(guān)系穿著者的身體健康。此次比較試驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，標(biāo)稱馬莎商業(yè)(上海)有限公司生產(chǎn)的MARKS&SPENCER馬莎品牌的褲子檢出甲醛含量不合格;標(biāo)稱颯拉商業(yè)(北京)有限公司生產(chǎn)的ZARA品牌及熱風(fēng)投資有限公司生產(chǎn)的hotwind品牌的褲子pH值不合格。

　　服裝的耐水、耐(酸、堿)汗?jié)n、耐干摩擦色牢度均屬于國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。色牢度不合格，直接影響紡織品的質(zhì)量和正常穿用，如和其他衣物混洗，極易沾色，給消費(fèi)者帶來不必要的損失。張德志告訴記者，色彩絢麗往往是“快時(shí)尚”品牌的特征，由于面料染色過程時(shí)間較短，容易出現(xiàn)掉色、沾色、拼接互染等問題。

　　此次比較試驗(yàn)結(jié)果顯示，除了異味、可分解致癌芳香胺染料、耐光色牢度(耐光、汗復(fù)合色牢度)、起球、撕破強(qiáng)力這幾項(xiàng)指標(biāo)外，幾乎所有檢測項(xiàng)目都出現(xiàn)了不符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，說明當(dāng)前“快時(shí)尚”服裝的整體質(zhì)量仍不高。

　　防控是關(guān)鍵

　　對于“快時(shí)尚”的質(zhì)量問題，中消協(xié)建議，相關(guān)品牌企業(yè)應(yīng)從以下3個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)：

　　一是規(guī)范原材料采購，從源頭控制商品質(zhì)量。平價(jià)并不意味著低質(zhì)，為了給消費(fèi)者帶來超值的時(shí)尚體驗(yàn)，服裝品牌在抓好服裝等成品質(zhì)量的同時(shí)，應(yīng)規(guī)范原材料采購，努力提升原料的質(zhì)量水平，從產(chǎn)業(yè)鏈的源頭上控制紡織商品的質(zhì)量，促進(jìn)紡織品質(zhì)量的整體提升。

　　二是建立穩(wěn)定的供應(yīng)商體系，加強(qiáng)戰(zhàn)略合作關(guān)系。一方面，品牌企業(yè)應(yīng)與供應(yīng)商建立雙贏的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，實(shí)現(xiàn)信息和知識的高效共享，使供應(yīng)商面料開發(fā)甚至設(shè)計(jì)的專業(yè)能力得以提升，增強(qiáng)供應(yīng)商對服裝品牌企業(yè)的歸屬感。另一方面，雙方應(yīng)建立起相互信任的關(guān)系，共同致力于面料開發(fā)成本的降低，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益同享。同時(shí)，雙方可建立高效的溝通機(jī)制，從而使供應(yīng)商能夠更好地了解服裝品牌企業(yè)的需求，降低溝通成本，從而能更快速地生產(chǎn)出符合服裝品牌企業(yè)需求的面料。

　　三是增加產(chǎn)品質(zhì)量檢測環(huán)節(jié)。從實(shí)際操作看，增加檢測環(huán)節(jié)必定會(huì)延長產(chǎn)品的上架時(shí)間，但這樣做的結(jié)果是，消費(fèi)者對產(chǎn)品質(zhì)量的好評度明顯提高。對“快時(shí)尚”品牌來說，不如將速度一分為二看待：在設(shè)計(jì)上，自然是“越快越好”，前瞻性的潮流設(shè)計(jì)，可以為品牌留出更多的生產(chǎn)和物流配送時(shí)間;但在質(zhì)量監(jiān)控上，還是應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守檢測流程，因?yàn)橛匈|(zhì)量保證的時(shí)尚，才經(jīng)得起市場的考驗(yàn)，才能獲得消費(fèi)者的認(rèn)可。(中國消費(fèi)者報(bào))

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