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96128熱線：市民反映，花六七千元買了臺LG空調(diào)，剛用了兩次氟利昂就漏沒了，加好后第二年又沒了，加好又漏了……這臺空調(diào)讓李先生很上火。
記者核實報道：2007年，家住蘇家屯的李先生購買了一臺LG空調(diào)，由于當年天氣不太熱，李先生只開過兩次。
“2008年夏天我打開空調(diào)，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)不制冷了。”李先生說，他給廠家打了電話，不久后有人上門來維修，告訴李先生是氟利昂漏了需要加氟利昂。“加氟利昂是收費的，我大約花了三四百元。”李先生說。
2009年夏天，空調(diào)又因為不制冷加了三四百元的氟利昂，2010年空調(diào)沒有使用，2011年又不制冷又加了氟利昂。
“2012年也基本沒用，最近空調(diào)又不制冷了。”李先生說，廠家維修人員查看后仍稱氟利昂漏了需要再加。
“加氟利昂我已經(jīng)花了一千多塊錢，LG的氟利昂為什么總是泄漏呢?”李先生說。
LG客服證實確有多次維修記錄
前日(2013.8.17)下午，記者致電LG客服熱線�？头藛T稱，一般情況下氟利昂幾年加一次即可�？头藛T在查看了保修記錄后表示，李先生家的LG空調(diào)確實有多次維修記錄，但是什么原因?qū)е碌男孤�，以及現(xiàn)在不制冷的具體原因，還需要再次檢測。
業(yè)內(nèi)人士表示，氟利昂泄漏有多種原因?qū)е�，不�?jīng)專業(yè)人員查看無法確定。不過，氟利昂頻繁泄漏并不正常。
消費者可依據(jù)維修記錄維權(quán)
北京盈科(沈陽)律師事務所律師王威表示，家電在“三包”期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，消費者可以選擇退換貨。不過，由于李先生在“三包”期內(nèi)未進行權(quán)利主張，因此目前已經(jīng)無法再退換貨。不過，李先生仍要保留好發(fā)票、維修記錄等相關(guān)手續(xù)，并可依據(jù)維修記錄、鑒定結(jié)果及維修效果等進行比對，找到問題所在，如果是廠家的責任，可以據(jù)此進行索賠。
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