鞋子內(nèi)層皮料接連兩次脫落 哈森女鞋專柜遭投訴

　　經(jīng)協(xié)調(diào)，專柜為顧客退貨

　　本報訊小真實習生劉玉琦記者付強報道：才穿幾天的女鞋，鞋子內(nèi)層皮料就出現(xiàn)脫落。更換新鞋之后，又出現(xiàn)同樣的問題。據(jù)此，南昌市民周女士多次向哈森(HARSON)專柜提出退貨，但屢屢遭到拒絕。

　　周女士告訴記者，今年10月初，她在位于南昌市八一大道的某商場哈森女鞋專柜購買了一雙女鞋，價值480元。讓周女士沒想到的是，鞋子沒穿多久，就出現(xiàn)了內(nèi)層皮料脫落問題。10月9日，她前往該專柜進行了更換，但此后新鞋又出現(xiàn)了同樣的問題。接著，周女士多次向商家提出退貨，卻屢次遭拒絕。無奈之下，周女士向南昌市東湖區(qū)消協(xié)投訴。

　　日前，記者隨同消協(xié)人士、周女士來到該專柜。就此事，該店工作人員解釋稱，鞋子出現(xiàn)上述問題，鞋子本身并不存在質(zhì)量問題，主要是該款女鞋鞋型偏窄，與周女士的腳存在不匹配的情況。

　　最終，經(jīng)各方協(xié)調(diào)，該專柜作出了退貨處理。(大江網(wǎng))

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