“對于賠償?shù)仁乱宋覀儧]有新的評論，更不會退出中國市場。”多美滋公關(guān)經(jīng)理王慧穎對記者表示。法國食品巨頭達(dá)能公司日前表示，將為其在華多美滋嬰兒奶粉業(yè)務(wù)任命新的管理層，并暫停一項(xiàng)對母親開展的營養(yǎng)計劃。
上個月，央視新聞曝光了多美滋公司在天津的一些醫(yī)院與醫(yī)生護(hù)士進(jìn)行金錢交易，給剛剛出生的嬰兒喂食自己品牌的奶粉，讓孩子對奶粉產(chǎn)生依賴，進(jìn)而達(dá)到長期牟利的目的。據(jù)央視披露多美滋的一份資料，在北京、遼寧、吉林、河北、天津、內(nèi)蒙古、黑龍江等七個省市區(qū)，僅僅今年4月份這一個月，多美滋公司就給這七個省市區(qū)的醫(yī)務(wù)人員打款將近50萬元。
順風(fēng)順?biāo)亩嗝雷淘诮衲陞s諸事不順，幾個月之內(nèi)先后卷入多起丑聞，加上乳業(yè)新政對大包粉分裝的要求，以至于多美滋退出中國的傳言喧囂一時。
搶占“第一口奶”
北京某著名婦產(chǎn)醫(yī)院八樓的會議室中座無虛席，由于主治醫(yī)生的大力推薦，大部分的準(zhǔn)媽媽都會在每周三上午來參加這里的講座和培訓(xùn)，內(nèi)容從孕產(chǎn)婦營養(yǎng)、分娩知識到嬰幼兒撫觸、常見病應(yīng)對等，由于人數(shù)眾多，陪同前來的準(zhǔn)爸爸或是準(zhǔn)姥姥們只能擠在過道中。
“會議室的門口站了七八個人，都穿著護(hù)士服，之后我們被要求填寫了數(shù)量眾多的表格”，再之后，第一次參加培訓(xùn)的準(zhǔn)媽媽劉思雨(化名)手中，多了很多戰(zhàn)利品：一小罐多美滋一段奶粉，5片裝的好奇NB紙尿褲，某家嬰兒游泳館的免費(fèi)游泳試用卡以及一堆某月嫂公司的宣傳資料。
在北京和很多大城市，實(shí)行多年的集中喂養(yǎng)備受爭議，實(shí)行母嬰同室的醫(yī)院則越來越多，除了央視曝光的方法外，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，多美滋等外資品牌也與時俱進(jìn)，只是推銷手法更加隱蔽。
“如果自己奶水充足，就不用買奶粉了，如果不夠，贈送的奶粉也能吃幾天，再買其他的也來得及”，抱著這樣的想法，劉思雨開始給她的孩子喂多美滋奶粉。
大部分醫(yī)院對國家禁令的執(zhí)行還是比較規(guī)范的，而且醫(yī)院的藥房中，并沒有奶粉出售，所有新生兒的“第一口奶”看似都是免費(fèi)的，但事實(shí)真的如此嗎?
在醫(yī)院大院內(nèi)主樓外一處不顯眼的小屋，是醫(yī)院的商品部，“孕期我已經(jīng)準(zhǔn)備了很多待產(chǎn)的東西，但是一住院護(hù)士還是要求我們從商品部統(tǒng)一購買待產(chǎn)包，價格上千元，孩子出生后，又推薦我們?nèi)ド唐凡抠徺I奶粉，說國家有規(guī)定，一段奶粉不允許促銷，只有在這整箱購買才有優(yōu)惠”，就這樣一小罐贈品變成了整箱的奶粉。
出院后，劉思雨漸漸發(fā)現(xiàn)更大的麻煩還在后頭，因?yàn)槭瞧聘巩a(chǎn)，一開始奶水很少，因此在護(hù)士的建議下給孩子喂了奶粉，因奶瓶吸允起來更省力，口感也好，孩子開始不愿吸食母乳，劉思雨也因此錯失了下奶的最佳時機(jī)，之后再喝豬蹄湯或是其他催乳手段，也沒能讓劉思雨的奶水充足起來。
“之后買了其他牌子的奶粉，可不知為什么，小孩一喝就拉肚子，沒辦法，只好一直喝多美滋”，對此，劉思雨后悔地對記者表示，要是一開始堅(jiān)持母乳喂養(yǎng)就好了。
中投顧問食品行業(yè)研究員簡愛華告訴記者，第一口奶事件對多美滋的不良影響是巨大的，因?yàn)獒t(yī)院渠道對多美滋銷量貢獻(xiàn)巨大，在相關(guān)部門介入下，多美滋失去醫(yī)院這一營銷渠道，銷量勢必下滑，在國內(nèi)市場中的排名也將下滑。此外，第一口奶事件易導(dǎo)致消費(fèi)者對多美滋的不良印象，對其長期業(yè)績也將產(chǎn)生影響。
英國《金融時報》的一篇報道指，根據(jù)分析師的初步估算，自葛蘭素史克(GSK)被控涉嫌從事腐敗行為以來，這家公司在華藥品銷售額已下降了30%。這或許是多美滋的前車之鑒。
盡管多美滋還沒有賠償?shù)挠媱�，但是簡愛華表示，由于《母乳代用品管理辦法(征求意見稿)》并未實(shí)施并發(fā)揮法律效力，所以不能依據(jù)征求意見稿對其進(jìn)行處罰，但可以依照1995年頒布并實(shí)施的《母乳代用品銷售管理辦法》進(jìn)行懲罰。
“我們當(dāng)然也想進(jìn)醫(yī)院，這意味著三歲前孩子可能都會喝我們的奶粉，而且還會節(jié)省很多中間成本，但是多美滋、美贊臣等品牌盤踞醫(yī)療系統(tǒng)多年，我們根本打不進(jìn)去，也不敢這樣做。”東北一家大型乳企的銷售總監(jiān)告訴記者，不過他也坦言，在三、四線城市的醫(yī)院，正是洋奶粉和某些國產(chǎn)奶粉角力的戰(zhàn)場。
從小廠到外企的搖變
艾格東方乳業(yè)分析師陳連芳告訴記者，按照市場份額和銷售收入劃分，在中國高端嬰幼兒配方奶粉市場，排名前五的分別是美贊臣、多美滋、惠氏、雅培和雀巢。
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