日前,遼寧省本溪市一家米線店店主陳先生向當(dāng)?shù)叵M(fèi)維權(quán)網(wǎng)投訴,表示接連不到10天的時(shí)間內(nèi),有兩名學(xué)生在他店里吃飯時(shí)從芬達(dá)汽水中喝出塑料袋和藥品鋁箔包裝,可口可樂取證后給出的賠償結(jié)果為5瓶汽水,并聲稱消法有規(guī)定,產(chǎn)品可以有瑕疵。對(duì)此,陳先生反駁:“衣服褲子有瑕疵還說得過去,你們這屬于食品,關(guān)乎老百姓身體健康的,又塑料袋又藥的,這玩意喝著多惡心!”同時(shí)他呼吁,希望可口可樂公司重視產(chǎn)品質(zhì)量,對(duì)同批次產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)。
其實(shí),可口可樂的芬達(dá)產(chǎn)品中喝出異物并不是第一次了。從鋁箔包裝到塑料袋,從絮狀物到瓶蓋,每一次事件都在考驗(yàn)可口可樂公司的食品安全意識(shí)。
日前,一名為“幕色幕夏”的網(wǎng)友發(fā)帖稱,自己在飯店吃飯時(shí),在一瓶即將喝完的芬達(dá)飲料瓶里,發(fā)現(xiàn)一個(gè)生了銹的芒果汁汽水蓋。越想越惡心,到后來直接反胃,把吃下去的東西吐了出來。
2012年3月,哈爾濱市民趙女士將一瓶芬達(dá)汽水喝了一半發(fā)現(xiàn)瓶內(nèi)有一些惡心的綠色絮狀物,頓時(shí)惡心得吐了幾口。對(duì)此可口可樂公司業(yè)務(wù)代表稱,可以賠償兩箱汽水給趙女士,這讓趙女士更加不解,“如果汽水質(zhì)量有問題,賠多少也沒人敢喝啊。出現(xiàn)這種事商家連最基本的道歉都沒有,真讓人難以理解”。
2011年3月,經(jīng)營火鍋店的重慶市民胡先生接到一位顧客投訴,稱一瓶未開封的“芬達(dá)”汽水里有黑色物質(zhì)。對(duì)于飲料中出現(xiàn)的黑色物質(zhì),可口可樂重慶飲料公司一位姓何的負(fù)責(zé)人否認(rèn)了老鼠屎的可能。她稱,工廠有嚴(yán)格的衛(wèi)生管理程序,不可能出現(xiàn)老鼠屎,有可能是瓶子出現(xiàn)漏氣,導(dǎo)致里面的果肉纖維發(fā)生膠化,形成了異物。
2010年5月,山西太原的牛女士在一家飯店吃飯時(shí)買了一瓶由太原可口可樂公司生產(chǎn)的 “芬達(dá)”汽水,喝了幾口后,發(fā)現(xiàn)里邊竟然有一片包裝藥品所用的鋁箔片,牛女士當(dāng)即就與太原可口可樂有限公司取得聯(lián)系,但是廠家卻未給予任何回應(yīng)。在記者的協(xié)助下,太原可口可樂有限公司一位負(fù)責(zé)人終于答應(yīng)處理此事,他表示,公司已與消費(fèi)者取得聯(lián)系,爭取盡快解決此事。6月9日,記者再次與該負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,他說:“我們已經(jīng)與消費(fèi)者進(jìn)行過溝通,但由于她未能提供問題產(chǎn)品,我們無法確認(rèn)汽水是否為太原可口可樂公司的產(chǎn)品,但公司決定給消費(fèi)者兩箱飲料作為賠償,但對(duì)方表示拒絕。”牛女士卻稱,該公司負(fù)責(zé)人本來答應(yīng)6月4日與自己見面當(dāng)面處理此事,但對(duì)方并未出現(xiàn),只是打了個(gè)電話。牛女士覺得,太原可口可樂有限公司的這種不負(fù)責(zé)任的做法,已違背了將保障消費(fèi)者的安全和利益放在第一位的宗旨,她強(qiáng)烈要求該公司在媒體上公開道歉。(來源:大眾網(wǎng))
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