客服稱符合規(guī)定,但未能提供證明
9月26日、27日新快報連續(xù)報道"揭底綠瘦"(廣東綠瘦健康信息資詢有限公司)--《"綠瘦"上央視黑榜廣州消委會:每月都有十幾宗投訴》、《綠瘦群發(fā)"澄清短信"消費者欲抱團維權(quán)》的調(diào)查,引起廣大消費者的強烈反響,并接到消費者的眾多投訴。
而近日,國家擬將再出臺一系列有關(guān)保健食品的新管理辦法,以進一步整頓和規(guī)范保健食品生產(chǎn)經(jīng)營秩序。其中擬規(guī)定,"不得生產(chǎn)、經(jīng)營和進口貼牌保健食品"。而近期正在輿論風口浪尖的綠瘦公司或難逃"被規(guī)范"的命運。
綠瘦公司僅有一產(chǎn)品有批文
記者從《關(guān)于進一步規(guī)范保健食品監(jiān)督管理嚴厲打擊違法違規(guī)行為有關(guān)事項的公告》征求意見稿中看到,新規(guī)中擬明確規(guī)定,已獲批準的保健食品應(yīng)嚴格按批件載明的內(nèi)容生產(chǎn)、標識其產(chǎn)品。"不得生產(chǎn)、經(jīng)營和進口貼牌保健食品。"
早前,央視便已曝光綠瘦公司主打產(chǎn)品"綠瘦纖麗寶牌玉人膠囊"根本不是減肥保健品,涉嫌冒充保健品、注冊地造假及非法添加等問題。而該保健食品申請人西安三奇醫(yī)藥科技有限公司(下稱"西安三奇")注冊地址經(jīng)央視調(diào)查亦為假。
而記者在國家食品藥品監(jiān)督局管理局(以下簡稱國藥監(jiān)局)保健食品審評中心網(wǎng)站上根據(jù)綠瘦官網(wǎng)上的公告給出的受理號和密碼查詢到,纖麗寶牌玉人膠囊顯示為"正在審批中"。此外,以綠瘦為關(guān)鍵詞在國藥監(jiān)局保健食品檢索中,只能搜索到"綠瘦牌奧賽青膠囊",這意味著綠瘦僅有一個保健食品的批準文號,而在其官網(wǎng)中銷售的減肥產(chǎn)品中卻有10款戴著"小藍帽"。
雖然綠瘦公司人員堅稱公司具有合法合規(guī)的保健食品批文,但新規(guī)的出臺,對于綠瘦產(chǎn)品,特別是王牌產(chǎn)品"纖麗寶牌玉人膠囊"來說無疑是個"災(zāi)難"。
"綠瘦牌"產(chǎn)品生產(chǎn)商眾多
記者在綠瘦網(wǎng)站上查詢到,僅僅是帶有"綠瘦"字樣的產(chǎn)品多達10種,但這在保健品行業(yè)的人士看來,這并不意味著其為綠瘦生產(chǎn)或所有,綠瘦更像是在借助這些看起來資質(zhì)齊全的產(chǎn)品來打造自己的品牌。
據(jù)報道,一位與綠瘦有合作關(guān)系的減肥產(chǎn)品公司負責人表示,其與綠瘦的合作方式是,其向綠瘦提供產(chǎn)品,綠瘦可根據(jù)自身需求設(shè)定產(chǎn)品外包裝,綠瘦是其產(chǎn)品的銷售渠道之一。
公開資料顯示,2009年1月,綠瘦轉(zhuǎn)型為股份制企業(yè)并更名為"綠瘦國際集團公司",同年4月其收購西安三奇并組建綠瘦國際集團西安分公司。如此一來,綠瘦產(chǎn)品所導致的投訴與問題,綠瘦或有不可推卸的責任。
昨日,記者從綠瘦官網(wǎng)上看到,其"纖麗寶牌玉人膠囊"、"貝興牌左旋肉堿茶多酚膠囊"、"可輕牌減肥膠囊"已經(jīng)更換全新包裝,客服告訴記者:"這與舊款的產(chǎn)品功效沒有任何區(qū)別,只是更換新裝而已,其他都不變。我們的產(chǎn)品沒有任何問題,具有完整的批文。"能否出具批文?該客服稱只能按照公司官網(wǎng)上公布的方式在網(wǎng)上查詢。
"綠瘦牌"產(chǎn)品批準文號及廠家
產(chǎn)品 批準文號 生產(chǎn)廠家綠瘦牌奧賽青膠囊 國食健字G20100331西安瑞托藥業(yè)科技有限公司綠瘦纖麗寶牌玉人膠囊 國食健字G20050898西安三奇醫(yī)藥科技有限公司綠瘦貝興牌左旋肉堿茶多酚膠囊 國食健字G20080575廣東長興生物科技股份有限公司綠瘦易麗牌暢清軟膠囊 國食健字G20041366西安正元堂生物工程有限公司
綠瘦拒不回應(yīng)"貼牌"情況
記者通過西安市工商行政管理局企業(yè)基本信息查詢得知,西安三奇成立于2006年3月,注冊資本100萬元,法定代表人為劉海波,未顯示企業(yè)狀態(tài)。
此前新快報從綠瘦公司了解到,西安三奇與綠瘦是代工的關(guān)系,即三奇生產(chǎn)產(chǎn)品,綠瘦來銷售,產(chǎn)品名使用"綠瘦"。
但在國藥監(jiān)局保健食品查詢結(jié)果中,綠瘦纖麗寶牌玉人膠囊并無名稱變更與轉(zhuǎn)讓記錄。該批準文號的直接所有人仍是西安三奇。
綠瘦更像是它的一個"貼牌"代理商。對此,昨日新快報記者致電綠瘦公司董事長秘書曹小姐了解具體情況,其表示"不知情",而公司公關(guān)部負責人王小姐說:"我不是公司的對外發(fā)言人,我不能回應(yīng),只能幫你詢問有無發(fā)言人可以回答你的問題。"在記者等待數(shù)分鐘后再次致電詢問是否可以有公司代表回應(yīng)采訪問題,王小姐電話一直處于無人接聽狀態(tài)。
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綠瘦產(chǎn)品頻上黑榜
公開資料顯示,"綠瘦"曾經(jīng)出現(xiàn)在各地食藥監(jiān)局的相關(guān)公告之中。
在湖北省食品藥品監(jiān)督管理局2010年第1期違法藥品醫(yī)療器械保健食品廣告公告(鄂食藥監(jiān)函[2010]131號)上,指綠瘦旗下的"纖麗寶牌玉人膠囊"在《知音》雜志2010年2月上半月刊刊登的廣告"夸大保健食品功效"。
2010年12月15日,廣東省食品藥品監(jiān)督管理局發(fā)布《廣東省2010年第四期違法保健食品廣告公告》,產(chǎn)品名稱為"綠瘦"的"纖麗寶牌玉人膠囊"榜上有名,違法原因為"篡改廣告批文內(nèi)容、未經(jīng)審批或夸大保健食品功效"。
根據(jù)2011年廣州市違法廣告公告,"綠瘦纖麗寶牌玉人膠囊"保健食品廣告中出現(xiàn)的"綠瘦減肥源于植物的力量-2010年減肥產(chǎn)品排行榜第一品牌"、"綠瘦產(chǎn)品暢銷6年,連續(xù)4年減肥產(chǎn)品銷量突破新高"等對產(chǎn)品銷量情況的描述,是引人誤解的虛假宣傳,被指違反《中華人民共和國反不正當競爭法》第九條的規(guī)定。
2011年5月,上海市食品藥品監(jiān)督管理局在檢查中發(fā)現(xiàn),"綠瘦"一款產(chǎn)品不僅假冒保健食品批準文號,而且產(chǎn)品中查出"西布曲明"、"酚酞"等非法添加成分。而這些在我國屬于禁止生產(chǎn)和使用的西藥成分(該藥是抑制中樞神經(jīng)的化學藥物,服用后易誘發(fā)心梗、卒中、心臟驟停等嚴重心血管疾患),國家藥監(jiān)局已在2010年10月30日停止"西布曲明"制劑和原料藥在我國的生產(chǎn)、銷售和使用,撤銷其批準證明文件,已上市銷售的藥品由生產(chǎn)企業(yè)負責召回銷毀。
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