周大生泉城金店展示修復(fù)后的金戒指。
(崔云飛 攝)
顧客 千足金竟現(xiàn)銀白色店方 接觸化學(xué)品所致
本報(bào)7月23日訊(記者 崔云飛)“這個(gè)金戒指咋還褪色?”近日,市民李先生向本報(bào)反映,他從周大生泉城金店購(gòu)買的金戒指部分地方褪色,懷疑該店做假。對(duì)此,該店工作人員表示,是人為原因?qū)е陆渲缸兩,目前戒指已恢?fù)原狀。
3月26日,市民李先生通過(guò)以舊換新的方式購(gòu)得這枚千足金戒指。
7月17日,他洗澡后發(fā)現(xiàn),該戒指一處竟褪色,原來(lái)的金黃色變成銀白色。
7月19日,他到該店“討說(shuō)法”時(shí),工作人員開(kāi)始先是表示拒絕負(fù)責(zé),直到相關(guān)負(fù)責(zé)人到場(chǎng)后,表示可對(duì)戒指進(jìn)行維修,但李先生對(duì)此處理不認(rèn)同。“他們說(shuō)這是人為的,”李先生說(shuō),“工作人員說(shuō)可能是佩戴者接觸水銀或其他化學(xué)品導(dǎo)致戒指褪色。這怎么可能?我是開(kāi)幼兒園的,怎么可能去碰觸化學(xué)品?”
該店相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,沐浴露中可能含有鉛,造成戒指褪色,高溫一燒便可恢復(fù)。他還表示,工作人員提出當(dāng)場(chǎng)對(duì)戒指進(jìn)行恢復(fù)處理時(shí),李先生不同意,因擔(dān)心影響其他顧客購(gòu)買飾品,店方作出退貨處理,目前該戒指已修復(fù)完畢。“我說(shuō)要投訴他們,他們才給退的。”李先生說(shuō)。(濟(jì)南日?qǐng)?bào))
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