|
行車中出現(xiàn)“跑偏”現(xiàn)象，經(jīng)檢測(cè)后發(fā)現(xiàn)右前方輪胎胎冠出現(xiàn)變形，消費(fèi)者楊先生質(zhì)疑該品牌輪胎存在質(zhì)量問(wèn)題，向代理商索賠時(shí)遭到拒絕。對(duì)此，錦湖輪胎濟(jì)南代理商負(fù)責(zé)人王先生表示，由于該輪胎之前做過(guò)1次修補(bǔ)，根據(jù)相關(guān)條例，銷售方不負(fù)責(zé)理賠。
2012年12月，楊先生在錦湖輪胎濟(jì)南地區(qū)代理店購(gòu)買了4只輪胎，型號(hào)為195-60-14，每只價(jià)格近300元。2013年7月初，在某次駕車過(guò)程中，楊先生感到車體經(jīng)常向右偏離，“當(dāng)時(shí)必須用手緊抓方向盤才能走直線，我就直接去了維修店做了4輪定位。他們告訴我是由于輪胎表面高低不平造成的。”“保修期3年，這才跑了不到4000公里就壞掉了。”楊先生隨后找到錦湖輪胎代理商反映該問(wèn)題，工作人員檢測(cè)后表示，由于輪胎曾被修補(bǔ)，方導(dǎo)致出現(xiàn)目前的問(wèn)題，因此不屬于產(chǎn)品質(zhì)量范疇，“之前輪胎因?yàn)楸会斪釉^(guò)，做了1次修補(bǔ)，難道因?yàn)檫@樣，再出現(xiàn)問(wèn)題商家就不負(fù)責(zé)了嗎?”楊先生對(duì)銷售方的說(shuō)法表示不滿。
7月31日16：00，錦湖輪胎濟(jì)南代理商負(fù)責(zé)人王先生告訴記者，檢測(cè)右前方輪胎后，發(fā)現(xiàn)輪胎胎冠出現(xiàn)變形，“可能由于之前的修補(bǔ)造成，因?yàn)檩喬?nèi)部有 1層鋼絲，修補(bǔ)后有可能會(huì)把鋼絲刺斷，后期會(huì)破壞輪胎的整體結(jié)構(gòu)。”
王先生還稱，根據(jù)《汽車輪胎理賠工作管理辦法》第5條：使用方修補(bǔ)過(guò)的(包括修補(bǔ)部位和缺陷部位有因果關(guān)系的)輪胎不能理賠，“我們把問(wèn)題原因和相關(guān)依據(jù)都告訴消費(fèi)者了，但是對(duì)方執(zhí)意要求索賠，我們無(wú)法滿足他。”(濟(jì)南日?qǐng)?bào))
�？阱\湖輪胎爆胎導(dǎo)致車禍 再陷質(zhì)量疑云 “錦湖輪胎”事故頻生 態(tài)度依然強(qiáng)硬 錦湖輪胎召回被指應(yīng)付公眾 新胎更換不久即開裂 錦湖輪胎高速路爆裂 車主談“湖”色變 錦湖輪胎爆裂 車主談“湖”色變 搜索更多: 錦湖輪胎 |
