據(jù)山東廣播電視臺(tái)生活頻道《生活幫》報(bào)道,啤酒大伙都喝過,尤其是天氣一熱,大家吃個(gè)烤串喝個(gè)啤酒很愜意,所以這個(gè)季節(jié)也是喝啤酒的旺季,濟(jì)南的葉先生前不久就買了幾瓶燕京啤酒,想著下班之后晚上跟同事喝兩口解解乏,可喝到最后一瓶的時(shí)候,他就發(fā)現(xiàn)這酒瓶里飄著東西,是喝大了眼花了?幾個(gè)人瞪大了眼仔細(xì)看這酒里面的確是飄著黑乎乎的異物。
葉先生是河北人,來濟(jì)南工作已經(jīng)有兩年多了,平時(shí)下班之后常常跟同事們一起聚餐。
葉先生說,哥幾個(gè)聚會(huì),買了幾瓶啤酒,喝著喝著兩瓶喝完了,這是第三瓶,還沒打開它里面出現(xiàn)異物,一看就沒打開。
在葉先生的辦公室里,記者見到了這瓶尚未開封的燕京啤酒,透過瓶身可以清楚的看到里面飄著一些黑色的異物。
葉先生:“它現(xiàn)在看不出是什么東西,就跟草根子一樣,樹葉樣,像樹片一樣的東西,樹葉。”
這樣的情況讓葉先生和同事們覺得很難接受,“從那之后我都對(duì)燕京啤酒失去信心了。”葉先生說。
按照瓶身上的電話,葉先生把問題反映給了燕京啤酒總公司,很快客服人員找到了葉先生,并表示愿意用十箱啤酒作為賠償,而葉先生卻并沒有接受。
葉先生:“他就沒給我一個(gè)合理的解釋,沒給消費(fèi)者一個(gè)合理的解釋。這是我一個(gè)人喝了。中國這么多都喝他啤酒還了得。給我一個(gè)合理的解釋,里面到底是什么,以后還會(huì)不會(huì)出現(xiàn)這種問題。”
為了把事情弄清楚,記者帶著這瓶問題啤酒來到了燕京啤酒濟(jì)南分公司。
燕京啤酒濟(jì)南分公司區(qū)域經(jīng)理裴慶代告訴記者,這種現(xiàn)象是正常現(xiàn)象,主要的集中在夏天,天氣炎熱,可能運(yùn)輸當(dāng)中碰撞引起了蛋白質(zhì)析出,這種物質(zhì)屬于正,F(xiàn)象,對(duì)人體沒有什么危害。請(qǐng)大家放心。
裴經(jīng)理告訴記者,發(fā)現(xiàn)問題之后,他們多次找過葉先生,但始終沒有達(dá)成共識(shí)。
裴慶代說,依國家規(guī)定質(zhì)量問題是一比十的比例。最后我們協(xié)商以一比一百二十的比例,一百二十瓶。當(dāng)時(shí)到現(xiàn)在他還是不同意。我們公司也很為難,下一步也是積極的給他處理。
編后:喝啤酒喝著喝著發(fā)現(xiàn)有異物的確是讓人覺得不適,不過出了問題,還是要解決的,燕京啤酒公司的工作人員也給大伙解釋了這種現(xiàn)象出現(xiàn)的原因,并且呢也愿意用120倍的產(chǎn)品賠償,我覺得態(tài)度也是非常積極的,希望雙方能夠協(xié)商解決這件事情。 (齊魯網(wǎng))
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