據(jù)日本共同社報道，有關(guān)佳麗寶化妝品公司因使用者皮膚接連出現(xiàn)“白斑”而召回公司及旗下子公司銷售的美白化妝品一事，該公司31日公布了到28日為止對國內(nèi)做出投訴的4313人開展的走訪調(diào)查結(jié)果，表示其中4061人的癥狀已經(jīng)得到確認(rèn)。

　　調(diào)查結(jié)果顯示，1828人出現(xiàn)“3處以上”或“5厘米以上”白班等重癥。除此之外癥狀較輕者達(dá)1457人，已恢復(fù)或有趨于恢復(fù)的為776人。

　　截至7月19日，佳麗寶接到6808人投訴稱出現(xiàn)白斑相關(guān)癥狀，其中2250人表示癥狀較重，因此公司進行走訪調(diào)查。此后投訴者繼續(xù)增加，截至25日已達(dá)到8631人。

　　公司擬向癥狀得到確認(rèn)的用戶支付治療費與賠償費。若出現(xiàn)新的投訴則將依次進行走訪調(diào)查以了解情況。

　　佳麗寶宣布，截至28日，在顧客家中預(yù)計約達(dá)45萬個的問題產(chǎn)品中，已召回了相當(dāng)于97%的約43.5萬個產(chǎn)品，并從零售店回收了幾乎所有庫存59萬個。約20萬人用電話或去店頭咨詢。(中國新聞網(wǎng))

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