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BHG紙尿褲現(xiàn)不明物 北京華聯(lián)稱無質(zhì)量問題
http://ssvihum.com 2013-06-04 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  近日,消費(fèi)者韓女士致電本報(bào)新聞熱線15598669866反映稱,5月9日,她在內(nèi)蒙古鄂爾多斯市東勝區(qū)北京華聯(lián)青銅文化店購(gòu)買了一包BHG超柔干爽透氣紙尿褲,結(jié)果其中一片紙尿褲內(nèi)有小片發(fā)黃發(fā)硬的物質(zhì),韓女士找到該華聯(lián)店,但其稱韓女士所購(gòu)紙尿褲不存在質(zhì)量問題。

  消費(fèi)者:紙尿褲有問題

  韓女士告訴記者:“從今年3月份開始,她開始給寶寶使用BHG超柔干爽透氣紙尿褲,在使用到五六包左右的時(shí)候,曾發(fā)現(xiàn)所購(gòu)紙尿褲內(nèi)有米粒大小發(fā)黃的物質(zhì)存在,當(dāng)時(shí)沒有留意,結(jié)果紙尿褲貼近寶寶皮膚的位置出現(xiàn)了小紅斑,但過了幾天后,便消失了。不想,最近購(gòu)買的該產(chǎn)品中又發(fā)現(xiàn)了類似的東西,而且面積更大,讓人懷疑產(chǎn)品的質(zhì)量。”

  韓女士向記者展示了有問題的紙尿褲,該紙尿褲外層明顯的可以看到“BHG”的商標(biāo),展開紙尿褲后,記者發(fā)現(xiàn),紙尿褲中央偏右位置明顯的可以看到有微黃的小片物質(zhì),摸上去發(fā)硬。

  華聯(lián)超市:不存在質(zhì)量問題

  昨日,記者來到東勝區(qū)北京華聯(lián)青銅文化店,韓女士購(gòu)買的同款產(chǎn)品仍然在售。該店工作人員告訴記者,該產(chǎn)品是北京華聯(lián)超市自己的產(chǎn)品。

  記者采訪了該店負(fù)責(zé)人喬店長(zhǎng),其表示,韓女士的問題他們已經(jīng)了解,并在著手解決,承諾韓女士退換其產(chǎn)品并可另外贈(zèng)送一包。

  當(dāng)記者問及該產(chǎn)品是否存在質(zhì)量問題時(shí),喬店長(zhǎng)立即否認(rèn),稱該產(chǎn)品是檢驗(yàn)合格才可以上市的,所以該產(chǎn)品沒有質(zhì)量問題。對(duì)于韓女士購(gòu)買的紙尿褲中一片出現(xiàn)的黃色物質(zhì),其說道:“任何商家都有質(zhì)量控制率,百分之百是不可能的”。另外,喬店長(zhǎng)還指出,韓女士所指寶寶出現(xiàn)小紅斑也許是由于其他多種原因造成的。

  北京華聯(lián)綜合超市鄂爾多斯辦事處王經(jīng)理對(duì)于韓女士遇到的問題表示抱歉,但同樣否認(rèn)該產(chǎn)品質(zhì)量存在問題,對(duì)于韓女士所購(gòu)買的該紙尿褲內(nèi)黃色物質(zhì),并未做出合理解釋,稱可以到相關(guān)部門檢測(cè)。

  鄂爾多斯市消協(xié):

  網(wǎng)絡(luò)有問題 暫未進(jìn)行處理

  韓女士稱:“我這周二(5月28日)打過12315進(jìn)行投訴,但是工作人員在了解情況后表示已經(jīng)受理此案,但是第二天打電話詢問時(shí),工作人員稱其網(wǎng)絡(luò)暫時(shí)有問題,不能將案件對(duì)接到相應(yīng)部門。”

  昨日,記者撥打了鄂爾多斯市消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴電話,工作人員表示已經(jīng)受理了此案,但是由于暫時(shí)的網(wǎng)絡(luò)原因,無法與相關(guān)部門進(jìn)行對(duì)接,所以還沒有進(jìn)行處理。(來源:內(nèi)蒙古晨報(bào) 作者:吳煥新)

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