“孩子喜歡喝飲料,但在超市買(mǎi)的飲料里喝出了黏稠異物。”6日,市民朱先生向中國(guó)山東網(wǎng)青島頻道熱線(0532-66568111)反映,3日他在青島黃島開(kāi)發(fā)區(qū)家佳源超市購(gòu)買(mǎi)了一瓶美年達(dá)青蘋(píng)果味飲料,孩子喝后發(fā)現(xiàn)瓶?jī)?nèi)漂著翠綠色的黏稠異物。對(duì)于已喝進(jìn)的異物,朱先生很擔(dān)心。青島百事可樂(lè)相關(guān)人員表示,出現(xiàn)這種情況應(yīng)該是香精造成的,應(yīng)屬于正,F(xiàn)象。
孩子誤喝美年達(dá)黏稠異物 家長(zhǎng)擔(dān)心
朱先生的孩子今年2歲,5月3日那天吵著要喝飲料,他便花2.2元在黃島開(kāi)發(fā)區(qū)家佳源超市給孩子買(mǎi)了一瓶美年達(dá)青蘋(píng)果味飲料,該飲料2013年3月份生產(chǎn),保質(zhì)期一年,尚在保質(zhì)期內(nèi)。據(jù)朱先生回憶,飲用到一半時(shí),他發(fā)現(xiàn)飲料內(nèi)漂著一些異物,便讓孩子停止飲用。“倒出來(lái)發(fā)現(xiàn)有很多翠綠色的黏稠物質(zhì)。”
“很少給孩子喝碳酸飲料,如果要喝也去大超市購(gòu)買(mǎi)。”朱先生稱,這次買(mǎi)的飲料讓他很是擔(dān)心,事后,他立即找到超市,超市表示可以給朱先生退換,“不是退不退的問(wèn)題,孩子已經(jīng)喝了飲料,出現(xiàn)問(wèn)題怎么算?”朱先生當(dāng)即拒絕了超市退換飲料的做法。
當(dāng)天下午,百事可樂(lè)相關(guān)銷售負(fù)責(zé)人員聯(lián)系到朱先生。“瓶?jī)?nèi)漂著的黏稠物質(zhì),可能是色素不溶解造成的。”朱先生告訴記者,得到廠家答復(fù)后,朱先生認(rèn)為,若孩子出現(xiàn)異常情況,廠家應(yīng)帶孩子去醫(yī)院查看。“食品沒(méi)有保證,怎么還敢讓消費(fèi)者相信?”朱先生稱,以后也不敢再去該超市購(gòu)買(mǎi)食品。
家佳源超市:出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題按“一賠十”給予賠償
事后,記者致電黃島開(kāi)發(fā)區(qū)家佳源超市,工作人員管女士稱,食品若在保質(zhì)期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,他們將嚴(yán)格按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》給予一賠十的賠償。“食品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,不止是消費(fèi)者不愿看到的,超市更不希望如此。”管女士表示,出現(xiàn)問(wèn)題后消費(fèi)者可及時(shí)帶著實(shí)物、發(fā)票來(lái)超市,他們會(huì)聯(lián)系廠家給消費(fèi)者一個(gè)合理的解釋。
百事可樂(lè):正常現(xiàn)象 屬香精造成
之后,中國(guó)山東網(wǎng)青島頻道記者又聯(lián)系到青島百事可樂(lè)銷售負(fù)責(zé)人員田先生,他告訴記者若孩子身體出現(xiàn)不適,會(huì)陪同前往醫(yī)院查看。“若醫(yī)院出示證明,能證明是因我們產(chǎn)品造成的傷害,我們會(huì)按照規(guī)定給予賠付。”當(dāng)記者問(wèn)及飲料在保質(zhì)期內(nèi)出現(xiàn)該種懸浮物是否屬于正,F(xiàn)象時(shí),田先生稱實(shí)物他已看到,應(yīng)屬于正常現(xiàn)象。“出現(xiàn)這種情況應(yīng)該是香精造成的。”田先生稱。(中國(guó)山東網(wǎng) 蔣甜)
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