近日,南昌市民袁先生向本報(bào)反映,其在南昌麗華購物廣場(chǎng)購買了一條白金項(xiàng)鏈和一個(gè)白金吊墜,其中白金項(xiàng)鏈僅僅佩戴了兩次就無故斷裂,他找到六福珠寶專柜要求退貨卻遭到拒絕。
袁先生告訴記者,3月23日,他在位于南昌八一廣場(chǎng)西側(cè)的麗華購物廣場(chǎng)六福珠寶專柜,花8262元購買了一條白金項(xiàng)鏈及一個(gè)白金吊墜。據(jù)他介紹,白金項(xiàng)鏈僅戴了兩次,4月16日,他便發(fā)現(xiàn)項(xiàng)鏈斷開。為此,他曾找 到六福珠寶專柜要求退貨,但遭到了對(duì)方拒絕。
隨后,記者來到麗華購物廣場(chǎng)六福珠寶專柜,該專柜負(fù)責(zé)人表示,項(xiàng)鏈本身并沒質(zhì)量問題,斷裂的原因有很多,他們建議顧客可以將項(xiàng)鏈送至相關(guān)部門檢測(cè),如果顧客同意,他們也可以免費(fèi)修好項(xiàng)鏈。(新法制報(bào) 記者賀于周)
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