“燃氣灶在保修期內(nèi)出了故障,電話聯(lián)系售后卻始終無法打通。”26日,南昌市民姚女士向本報反映此事。
據(jù)姚女士反映,去年5月,她花800元購買了一臺新帝牌燃氣灶,24日,姚女士準備炒菜時,發(fā)現(xiàn)燃氣灶打不著火。“保修單上注明保修8年,還在保修期內(nèi),我聯(lián)系了售后,發(fā)現(xiàn)電話打不通,緊接著又撥打了銷售員的手機,連續(xù)打了好幾次,手機始終處于關(guān)機狀態(tài)。”姚女士說,燃氣灶壞了,想找售后維修都難。
隨后,記者根據(jù)姚女士提供的售后電話撥打過去,始終無法聯(lián)系上。目前,工商部門已介入調(diào)查。(來源:大江網(wǎng)-江南都市報)
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