家住黑龍江省雞西市的陳秀玲女士13日剛剛安葬了自己68歲的母親，望著老太太留下的那箱被電視廣告吹噓得神乎其神的某品牌“降糖茶”，陳女士悔恨難平。

　　“就是喝了這個(gè)所謂的降糖茶，我媽才突然之間走了。事后，從生產(chǎn)廠家到銷售熱線，我們打了無(wú)數(shù)個(gè)電話咨詢討說法，卻越問越混亂，越問心里越?jīng)]底，越問越不知道該向誰(shuí)討說法！就是打官司都不知道該告誰(shuí)！”陳秀玲說。

　　陳女士告訴記者，自己的母親患糖尿病10年了，每天早晚注射胰島素，病情控制得還不錯(cuò)。2013年2月，老人家看到多個(gè)電視臺(tái)都在反復(fù)播出某品牌“降糖茶”的廣告，該產(chǎn)品聲稱“經(jīng)生物實(shí)驗(yàn)證明，對(duì)糖尿病有保健和改善效果”，架不住廣告的反復(fù)“轟炸”，老人家心動(dòng)了。“我母親日常生活非常節(jié)儉，從不舍得多花一分錢，即使買藥也很小心，街頭的藥品小廣告一概不買，這次眼見這么多電視臺(tái)都播了廣告，覺得信譽(yù)肯定有保障，就按照上面提供的銷售電話訂購(gòu)了一箱，自己到郵局匯了2970元。”陳女士說。

　　2月22日，陳女士的母親收到寄件人為“北京BJ6493”、寄件地址為“北京EC9003-1005”的包裹，里面有15盒“降糖茶”，每盒含有15袋3克裝的沖劑以及30盒“降糖靜電理療貼”。陳女士告訴記者，產(chǎn)品雖然由北京發(fā)出，但包裝和說明書注明的生產(chǎn)廠家卻是安徽某生物科技有限公司，公司地址則簡(jiǎn)單地標(biāo)注為“皖亳州市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)”，并沒有詳細(xì)的信息。

　　3月10日晚，陳女士的母親在常規(guī)注射完胰島素后服用了第一袋降糖茶，11日上午注射后，在11點(diǎn)左右又服用了一袋，但喝完不久就說心臟難受，家人見老人臉色不對(duì)立即準(zhǔn)備送醫(yī)，還沒出發(fā)老人就開始流口水，沒等擦干凈口水就癱倒在地，再看時(shí)已經(jīng)沒有呼吸心跳了！

　　老人的忽然離世讓陳女士開始調(diào)查該“降糖茶”，這才發(fā)現(xiàn)，這款產(chǎn)品首先沒有食品批號(hào)，不是食品；也沒有“國(guó)藥準(zhǔn)字”標(biāo)記，不是正規(guī)藥品；更沒有保健品批號(hào)和統(tǒng)一識(shí)別標(biāo)記，當(dāng)然也不是正規(guī)保健品。

　　陳女士開始艱難的求證和維權(quán)之路。在致電包裝上標(biāo)明的安徽亳州生產(chǎn)廠家時(shí)，對(duì)方先是表示隨時(shí)都可以訂購(gòu)藥品，聽明了事故原委后卻說“產(chǎn)品不是我們公司生產(chǎn)的，是一個(gè)客戶提供配方，我們只是代加工”；在致電電視臺(tái)提供的“400”銷售電話時(shí)，對(duì)方堅(jiān)稱“找不到銷售記錄”，并說“包裹是北京寄的，我們銷售熱線在上海”；在致電播出廣告的電視臺(tái)時(shí)，對(duì)方回應(yīng)“會(huì)向上級(jí)匯報(bào)”，卻至今沒有下文；而寄出包裹的北京地址所留聯(lián)系電話又是一個(gè)“400”號(hào)碼，且根本打不通。

　　“我們就納悶了，這個(gè)安徽生產(chǎn)、配方來路不明、沒有正規(guī)批文的所謂降糖藥，怎么能通過電視臺(tái)宣傳、上海的電話銷售，又從北京的一個(gè)奇怪地址寄到消費(fèi)者手里？”陳女士面對(duì)記者發(fā)出一連串疑問。

　　面對(duì)維權(quán)和取證的艱難，他們已經(jīng)不期望得到任何索賠，只希望盡快有監(jiān)管部門介入，制止類似虛假醫(yī)藥廣告的制作和播出，防止侵害更多的人。“我母親已經(jīng)不在了，但還有多少人像我們一樣上當(dāng)受騙？希望這樣的悲劇再也不要發(fā)生了！”（新華社電）

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