聚美樂蜂如約價格戰(zhàn)
無貨加網(wǎng)絡(luò)癱瘓遭吐槽
本報訊(記者 張倩怡)又兩家電商網(wǎng)站的掐架淪為一場“雷聲大雨點小”的鬧劇。
昨天凌晨,盯著時間,窩在電腦前面的大四學(xué)生李妍第一時間沖進(jìn)了聚美優(yōu)品的網(wǎng)站,卻立馬遭遇了“10分鐘等待門”。本已放在購物車?yán)锏囊惶踪槐蘙微博]護(hù)膚品無論如何也打不開,看著網(wǎng)頁上頻繁顯示著的“非常抱歉,由于現(xiàn)在來訪聚美的人太多,請在10分鐘后再訪問聚美”,半個小時后,李妍關(guān)掉了電腦。昨日,聚美優(yōu)品CEO陳歐坦言,“今天確實流量遠(yuǎn)超預(yù)期,享受了一次天貓[微博]雙11待遇。”
而樂蜂網(wǎng)在昨日頻頻的“無貨門”,也讓不少消費者失望。“交了錢,網(wǎng)頁才顯示沒貨。”網(wǎng)友“思念秋檬”在微博上無奈地曬出了自己被標(biāo)記著“缺貨、等待調(diào)貨”的戰(zhàn)果,也引發(fā)了上百位網(wǎng)友的共鳴。
打出3月1日零時開始三周年慶招牌,以“代言體”出名的聚美優(yōu)品打出了低價策略。而另一家有著水火之勢的樂蜂網(wǎng)同樣不甘其下,“貨比三家,理性消費,看清楚誰更便宜再下單”的口號將炮火直接對準(zhǔn)聚美優(yōu)品。
事實上,二者的競爭公開化并非新聞。早在去年6月份,聚美優(yōu)品和樂蜂網(wǎng)就曾因“惡意攻擊”互噴口水,兩位創(chuàng)始人陳歐和李靜還在微博上隔空喊話。而在最近一次交鋒中,二者都將昨天定為“戰(zhàn)期”。
在籌備促銷過程中,雙方又爆發(fā)爭奪供應(yīng)商矛盾。樂蜂網(wǎng)2月25日發(fā)布聲明稱,樂蜂網(wǎng)收到多家美妝品牌供應(yīng)商投訴,某同行美妝類電商向品牌供貨商發(fā)出郵件和短信通知:不得向樂蜂網(wǎng)提供同等或更高的促銷支持,否則所有損失將由供貨商承擔(dān)。據(jù)樂蜂網(wǎng)提供的資料顯示,該競爭對手指聚美優(yōu)品。聚美優(yōu)品方面則回應(yīng):“絕無此事。”
艾瑞咨詢[微博]集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)分析師黃淵普分析表示,同樣作為美妝電商,二者的模式并不相同,樂蜂網(wǎng)采取的是自有品牌和社會化導(dǎo)購的模式,聚美優(yōu)品則是限時特賣模式,從團(tuán)購轉(zhuǎn)型為B2C商城,主要賣市場上最暢銷的20%那部分化妝品。“很難簡單判斷這兩種模式的孰優(yōu)孰劣,但價格戰(zhàn)暴露了化妝品產(chǎn)品線和供應(yīng)鏈的混亂、品牌研發(fā)能力等弊端。兩家電商網(wǎng)站都需要提高自己的自主品牌研發(fā)能力。”黃淵普說。(北京日報)
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