老干媽豆豉醬內(nèi)吃出的石塊 記者孫鈺 攝(圖中標(biāo)注所示)
時報2月26日訊 (記者孫鈺)26日,市民韓先生向本報315消費維權(quán)熱線82061110反映,吃著老干媽豆豉醬,可不想里面有一粒石塊,將他的牙齒硌壞了。
2月份,家住七里河附近的韓先生在超市花5塊錢買了一瓶豆豉醬,“吃的時候沒想到里面有石塊,一口嚼下去,牙一下就碎了。”韓先生馬上撥打廠家電話,廠家稱得找濟南地區(qū)代理商處理此事。“來了一個業(yè)務(wù)員,他說生產(chǎn)工藝很高級,不可能出現(xiàn)石塊,不能確定石塊是從產(chǎn)品中來的。”韓先生稱,業(yè)務(wù)員不承認(rèn)食品安全有問題,但表示可以給他10瓶老干媽作為賠償。
韓先生吃出石塊的豆豉醬,生產(chǎn)商為貴陽南明老干媽風(fēng)味食品有限責(zé)任公司。“牙碎了,疼得不敢吃飯,只能去診所拔了,過一陣還得鑲牙。”韓先生說。
他表示,當(dāng)時給廠方打電話反映產(chǎn)品有石塊,是想給廠家提個醒,多注意食品安全。“可他們推卸責(zé)任,我不要10瓶老干媽,希望廠方給個說法。”
26日,記者聯(lián)系到老干媽風(fēng)味食品有限公司總部工作人員得知,生產(chǎn)線有很多環(huán)節(jié),可能會有疏忽,“廠方接到投訴后,將核實批次,記錄相關(guān)信息,請代理商核實情況,給消費者答復(fù)。”
老干媽濟南地區(qū)代理商工作人員任先生說,已上門核實情況,但不好說石塊是從哪里來的,“可以請第三方鑒定石塊來源,如果是產(chǎn)品問題,會賠付韓先生治療費用。”
大正泰和律師事務(wù)所律師王陽表示,根據(jù)我國《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》等相關(guān)法律法規(guī),如因產(chǎn)品缺陷造成傷害的,消費者可以要求產(chǎn)品經(jīng)營者或者生產(chǎn)者賠償包括醫(yī)療費、治療期間的護理費、因誤工減少的收入等費用。(來源:中華網(wǎng))
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