近日,惠氏奶粉最新事件倍受關(guān)注。鄭州市民花八百多元買兩罐惠氏金裝幼兒樂(lè)一段奶粉惠氏金裝幼兒樂(lè)進(jìn)口奶粉沖不開(kāi),口感沙質(zhì)剌嗓子。惠氏奶粉作為名牌進(jìn)口奶粉,為何會(huì)出現(xiàn)沙質(zhì)剌嗓子的問(wèn)題,惠氏奶粉供貨商拒絕和記者見(jiàn)面,記者并未獲得可信的回復(fù)。下面中國(guó)品牌網(wǎng) 小編帶您來(lái)看看惠氏奶粉的最新事件吧!神奇的奶粉沖不開(kāi)。
這幾天,鄭州上街區(qū)的韋先生可愁壞了,因?yàn)樗o沒(méi)滿月的孩子買了兩罐進(jìn)口惠氏奶粉出問(wèn)題了。
買兩罐進(jìn)口惠氏奶粉 孩子一喝就哭
據(jù)韋先生介紹,前幾天,他給出生10幾天的兒子在上街一家大型超市里花了834元買了兩罐惠氏金裝幼兒樂(lè)一段奶粉,誰(shuí)知這奶粉兒子吃了幾口就不吃了。韋先生說(shuō):“一喝,孩子喝不動(dòng),光哭,正喝著喝著奶粉就哭起來(lái),一連幾天,兒子只要一碰奶瓶就哭”真是讓韋先生犯了愁。
于是,韋先生開(kāi)始懷疑是不是奶粉出了問(wèn)題,于是,他自己就用兒子的奶瓶吸一吸嘗嘗奶粉啥味,誰(shuí)知道結(jié)果讓韋先生非常震驚,韋先生說(shuō):“嘗一下,喝一下,沒(méi)喝動(dòng),正吃著,奶嘴被堵住了;使勁喝一下,一喝,感覺(jué)到沙子那味道,還可澀,喉嚨和舌頭都澀。”
難道是奶粉沖不開(kāi),是沖這奶粉的水溫出了問(wèn)題;菔系拇黉N人員來(lái)到韋先生家也做過(guò)各種實(shí)驗(yàn),用各種水溫,90、80、70、60慢慢往下降都試了,各種水溫沏奶粉都還一樣
名牌進(jìn)口奶粉怎么出現(xiàn)這種情況呢?韋先生就打電話到惠氏總公司進(jìn)行投訴,結(jié)果他們的回應(yīng)卻讓韋先生哭笑不得,公司回應(yīng)說(shuō):“奶牛吃草不一樣”韋先生反問(wèn)說(shuō):“難道你們奶牛吃的是沙子,奶粉里有沙子”
記者親身體驗(yàn)惠氏奶粉:口感如沙刺嗓
這兩罐進(jìn)口的惠氏奶粉真的如韋先生描述的那樣嗎?記者決定也用這罐奶粉試試。一記者試過(guò)之后說(shuō):“吸不動(dòng),吸不動(dòng)”另外一個(gè)記者試過(guò)之后說(shuō):“喝完以后嘴里面有那種小沙子一樣的那種很細(xì)嫩的顆粒,很澀,嘴唇這樣抿著都是澀的。”正如韋先生所說(shuō),奶粉喝到嘴里的確像是有沙子那樣的雜質(zhì),而且喝完這奶粉一個(gè)小時(shí)后,記者嘴里還是澀澀的,感覺(jué)很不舒服。
針對(duì)此事,記者撥通了惠氏奶粉的服務(wù)熱線:惠氏奶粉售后服務(wù)人員說(shuō):“像您描述的是小顆粒非常多,連吸都吸不動(dòng),這種情況確實(shí)比較少見(jiàn)。”韋先生的兒子才二十天大,這兩罐惠氏奶粉喝了之后會(huì)不會(huì)出問(wèn)題?作為父親的韋先生非常擔(dān)心。韋先生說(shuō):“廠家給我打電話說(shuō)要是全部解決的話,必須把奶粉送到新加坡總公司,然后鑒定了以后才能給你出個(gè)處理答案”。后來(lái),記者和韋先生一起來(lái)到了上街這家大型超市,經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào),超市管理人員決定把這兩罐惠氏金裝幼兒樂(lè)奶粉給原價(jià)退掉。
記者幾次要求和惠氏奶粉供貨商見(jiàn)面,都遭到拒絕。惠氏奶粉作為名牌進(jìn)口奶粉,為何會(huì)出現(xiàn)沙質(zhì)剌嗓子的問(wèn)題,記者并未獲得可信的回復(fù)。超市負(fù)責(zé)人李經(jīng)理說(shuō):奶粉每個(gè)批次的檢驗(yàn)報(bào)告都有,商場(chǎng)隨時(shí)都可以給你提供出來(lái),都有。我也會(huì)和廠家溝通看是哪一塊出了問(wèn)題?纯此@一批貨在其它門店有沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題。
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