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消費(fèi)者曝濟(jì)南萬(wàn)達(dá)凱悅酒店不許打包 負(fù)責(zé)人否認(rèn)
http://ssvihum.com 2013-01-30 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  一網(wǎng)友在論壇發(fā)帖稱,在濟(jì)南萬(wàn)達(dá)凱悅酒店就餐后想打包,結(jié)果酒店拒不提供打包服務(wù),令他感到“憤怒”。酒店相關(guān)部門負(fù)責(zé)人稱,他們調(diào)查了解到當(dāng)日并沒(méi)有要打包的市民,希望網(wǎng)友聯(lián)系酒店核實(shí)情況。

  28日下午,網(wǎng)友“愛(ài)我泉城愛(ài)地球”在論壇發(fā)表了一則名為《憤怒:濟(jì)南萬(wàn)達(dá)凱悅竟拒不提供打包服務(wù)!》的帖子,該網(wǎng)友在帖子中寫道,“1月25日晚,我在濟(jì)南萬(wàn)達(dá)凱悅酒店就餐,飯后,看有剩菜,本著節(jié)約的原則,就想打包回家。沒(méi)想到,萬(wàn)達(dá)凱悅的服務(wù)員卻說(shuō):我們酒店沒(méi)有打包袋,不提供打包服務(wù)。”

  該網(wǎng)友還列出了6條理由對(duì)這一做法表示反對(duì),并指責(zé)“萬(wàn)達(dá)凱悅的做法明顯是違背社會(huì)風(fēng)潮”。

  濟(jì)南萬(wàn)達(dá)凱悅酒店公關(guān)部一名負(fù)責(zé)人稱,看到網(wǎng)友發(fā)的帖子后,他們第一時(shí)間在網(wǎng)上進(jìn)行了回復(fù)。“我酒店除咖啡廳自助餐外,其余餐廳都提供打包服務(wù),使用的是打包盒。”該負(fù)責(zé)人稱,他們還對(duì)當(dāng)天值班的服務(wù)員進(jìn)行調(diào)查詢問(wèn),都說(shuō)沒(méi)有遇到要打包的顧客,當(dāng)天值班經(jīng)理也說(shuō)沒(méi)有接到過(guò)打包的相關(guān)投訴,“希望反映問(wèn)題的網(wǎng)友能聯(lián)系酒店,核實(shí)了解相關(guān)情況。”(齊魯晚報(bào))

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    責(zé)編:蘇小小









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