“被強(qiáng)制”購江泰保險多地存在

　　■有地方曝出“不買江泰保險取消評優(yōu)資格”

　　■相關(guān)部門明確指出旅責(zé)險應(yīng)“不強(qiáng)制、不排他”

　　6日，本報(bào)刊發(fā)的《旅責(zé)險為啥必須投江泰保險？》引發(fā)強(qiáng)烈反響。采訪中記者了解到，全國不少地區(qū)出現(xiàn)當(dāng)?shù)芈眯猩绫粡?qiáng)制購買江泰保險經(jīng)紀(jì)股份有限公司的旅責(zé)險。

　　多地出現(xiàn)投江泰保險“通知”

　　2012年12月

　　10日，福建省旅游局下發(fā)《關(guān)于做好2013年度旅責(zé)險統(tǒng)保示范項(xiàng)目的通知》，要求該省已參加2012年統(tǒng)保示范項(xiàng)目的旅行社繼續(xù)參加2013年旅行社責(zé)任保險統(tǒng)保示范項(xiàng)目，“已被評上5A、4A、3A級的旅行社，必須參加2013年旅行社責(zé)任保險統(tǒng)保示范項(xiàng)目，不參加的復(fù)評時取消A級資質(zhì)。”

　　2012年11月，

　　在廈門市旅游局下發(fā)的有關(guān)通知中，也明確要求“各旅行社積極選擇國家旅游局2013年度旅行社責(zé)任險統(tǒng)保示范項(xiàng)目，在規(guī)定時間內(nèi)達(dá)到100%投保率。”

　　早在2010年，

　　內(nèi)蒙古數(shù)十家旅行社就聲稱被當(dāng)?shù)芈糜尉謴?qiáng)制投保江泰保險，“旅游局開會，讓我們將以前的保險推掉，再入一份江泰保險的旅行社責(zé)任險。”當(dāng)事人張女士聲稱。

　　強(qiáng)制購買

　　相關(guān)規(guī)定

　　明確指出“不強(qiáng)制、不排他”

　　旅行社責(zé)任保險被稱為旅游業(yè)的“交強(qiáng)險”，于2001年9月1日起正式施行。旅行社責(zé)任保險統(tǒng)保示范項(xiàng)目為國家旅游局于2009年發(fā)起，由江泰保險經(jīng)紀(jì)公司為示范項(xiàng)目提供服務(wù)。

　　在國家旅游局關(guān)于《旅責(zé)險統(tǒng)保示范產(chǎn)品問與答》中，明確指出“示范”兩字的含義為不強(qiáng)制、不排他，這樣才能杜絕壟斷。遵照“政府引導(dǎo)、市場運(yùn)作、企業(yè)自愿”的原則，充分依靠產(chǎn)品和服務(wù)來吸引廣大旅行社�！堵眯猩缲�(zé)任保險管理辦法》第十七條規(guī)定，“旅行社投保旅行社責(zé)任保險，可以依法自主投保，也可以有組織統(tǒng)一投保。”

　　然而，截至2012年底，短短3年時間內(nèi)，全國有效投保2012年度示范產(chǎn)品的旅行社共15465家，統(tǒng)保率67.88%（以2010年全國旅行社總數(shù)為基數(shù)），不少地區(qū)統(tǒng)保率達(dá)到100%。

　　江泰說法

　　江泰稱利于旅游業(yè)健康發(fā)展

　　江泰保險濟(jì)南分公司工作人員解釋，該公司作為保險經(jīng)紀(jì)公司，依法招投標(biāo)獲得統(tǒng)保示范項(xiàng)目服務(wù)資格，是代表旅行社和旅客的利益進(jìn)行經(jīng)營。“雖然旅責(zé)險推廣多年，但一直存在保障少、索賠難、賠付慢、保險服務(wù)不到位等問題。”該工作人員表示，示范項(xiàng)目性價比高、涵蓋廣，受到旅行社的歡迎，有利于旅游業(yè)的健康發(fā)展。

　　談到多地旅游主管部門下發(fā)文件，強(qiáng)制要求旅行社購買示范項(xiàng)目，該工作人員表示是由于很多旅行社不了解該產(chǎn)品，使得在發(fā)生事故后，游客的利益無法保障，最終轉(zhuǎn)嫁到政府，“2012年，很多濟(jì)南游客在河北野三坡受困，沒有參加統(tǒng)保示范項(xiàng)目的旅行社無法很快得到賠償，游客的利益也就無法保障，而參保的旅行社很快就拿到了賠償。”

搜索更多: 江泰