12月5日，本報曾以“他鄉(xiāng)投保理賠難網(wǎng)購保險慎下單”為題，報道了大眾保險股份有限公司上海分公司涉嫌違反“保險公司的分支機(jī)構(gòu)不得跨省、自治區(qū)、直轄市經(jīng)營保險業(yè)務(wù)”的相關(guān)規(guī)定，通過保險經(jīng)紀(jì)公司向黑龍江省哈爾濱一消費(fèi)者銷售保險，后因無法有效理賠引發(fā)投訴的情況。12月13日，大眾保險公司致函本報，并在其官方微博上就相關(guān)問題作出說明。
大眾保險公司在說明中強(qiáng)調(diào)其委托的慧擇保險經(jīng)紀(jì)公司是一家經(jīng)過中國保監(jiān)會批準(zhǔn)、可在全國開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)的中介機(jī)構(gòu)，其行為不存在跨地域經(jīng)營問題。
對此， 中國保險法研究會理事、黑龍江大學(xué)法學(xué)院副教授王春梅認(rèn)為，《保險公司管理規(guī)定》中的“保險公司的分支機(jī)構(gòu)不得跨省、自治區(qū)、直轄市經(jīng)營保險業(yè)務(wù)”的規(guī)定，其目的就是要保證保險公司能夠為投保人提供及時、快捷、周到的服務(wù)，切實保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
2009年10月1日起施行的《保險經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)監(jiān)管規(guī)定》第四十五條明確規(guī)定，保險經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)從事保險經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)不得超出承保公司的業(yè)務(wù)范圍和經(jīng)營區(qū)域；從事保險經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)涉及異地共保、異地承保和統(tǒng)括保單，中國保監(jiān)會另有規(guī)定的，從其規(guī)定。由此可知，慧擇保險經(jīng)紀(jì)公司從事保險經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，不得超出大眾保險上海分公司作為承保公司的業(yè)務(wù)范圍和經(jīng)營區(qū)域，它只能代理消費(fèi)者與在當(dāng)?shù)匾呀?jīng)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的保險公司簽訂保險協(xié)議。大眾保險公司明知在哈爾濱沒有分支機(jī)構(gòu)卻通過慧擇公司與李先生簽訂保險協(xié)議，從而造成其保險落到異地的事實，這是保險公司變相違反保險監(jiān)管規(guī)定。
王春梅還強(qiáng)調(diào)，國家有關(guān)法律法規(guī)對保險經(jīng)紀(jì)人的要求是明確的、嚴(yán)格的�！侗ｋU法》規(guī)定：“保險經(jīng)紀(jì)人是基于投保人的利益，為投保人與保險人訂立保險合同提供中介服務(wù)，并依法收取傭金的單位”；“因保險經(jīng)紀(jì)人在辦理保險業(yè)務(wù)中的過錯，給投保人、被保險人造成損失的，由保險經(jīng)紀(jì)人承擔(dān)賠償責(zé)任”。《保險經(jīng)紀(jì)公司管理規(guī)定》中規(guī)定：“保險經(jīng)紀(jì)公司在辦理保險經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)過程中因過錯給投保人、被保險人或其他委托人造成損失的，由保險經(jīng)紀(jì)公司依法承擔(dān)法律責(zé)任。”大眾保險異地網(wǎng)銷被指違規(guī) 拖延理賠遭客戶投訴 首旅集團(tuán)入主達(dá)芬奇家居 或推大眾型家居 鞋服品牌定制大眾化 市場進(jìn)一步細(xì)分 大眾點評網(wǎng)團(tuán)購影票無法兌現(xiàn)？消費(fèi)者已退款 車主爆大眾邁騰輪胎或遭翻新 4S店稱自然磨損 搜索更多: 大眾 |
