梁女士告訴記者，她聯(lián)系了廠家，廠家派代表提取了飲料中的黑色雜質(zhì),并表示可以給她十盒飲料。但梁女士希望廠家能派人帶她和家人去醫(yī)院體檢。

　　中綠集團(tuán)全國(guó)服務(wù)熱線的工作人員告訴記者，出現(xiàn)這種雜質(zhì)，可能是飲料封口在運(yùn)輸過程中出現(xiàn)破損，時(shí)間久了導(dǎo)致發(fā)霉變質(zhì)。公司同意給梁女士10盒飲料，作為精神補(bǔ)償。

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