昨日,海口市旅游委通報(bào)了2012年第一批?诼眯猩、分社專項(xiàng)檢查工作情況。在接受檢查的62家旅行社及分社中,絕大多數(shù)旅行社能夠規(guī)范經(jīng)營,但也有11家因旅游合同簽訂不規(guī)范、未按規(guī)定投保責(zé)任險(xiǎn)、以低于成本的報(bào)價(jià)招徠游客等被查處,并被責(zé)令限期整改。
為抓好旅游旺季整頓和規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序工作,?谑新糜挝涨敖M織執(zhí)法人員對(duì)首批62家旅行社、分社的辦公環(huán)境、全國團(tuán)隊(duì)填報(bào)系統(tǒng)、季度填報(bào)管理系統(tǒng)、檔案管理、財(cái)務(wù)狀況、質(zhì)量保證金、責(zé)任保險(xiǎn)、出入境接待規(guī)范經(jīng)營、制度建設(shè)、安全管理、導(dǎo)游管理、廣告宣傳等情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查。
從檢查總的情況來看,絕大多數(shù)旅行社能夠規(guī)范經(jīng)營,在制度建設(shè),誠信服務(wù),規(guī)范化建設(shè)和管理水平上有了很大的提高,大多數(shù)旅行社的檔案管理做到一團(tuán)一檔,資料齊全。尤其是海南春秋國際旅行社、海南牽手旅行社、海南一和國際旅行社的檔案,不但合同、傳真確認(rèn)件、行程、游客名單、質(zhì)量保證金、責(zé)任保險(xiǎn)、游客意見反饋表等一應(yīng)俱全,且還能積極參加政府組織各項(xiàng)活動(dòng)。
但通過檢查,執(zhí)法人員也發(fā)現(xiàn)少數(shù)旅行社仍然存在著不按規(guī)定增存質(zhì)量保證金及投保旅行社責(zé)任險(xiǎn);旅游合同簽訂不規(guī)范;以低于成本的報(bào)價(jià)招徠游客;不給游客開具正規(guī)發(fā)票,存在偷稅漏稅現(xiàn)象;上報(bào)國家統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)人數(shù)不準(zhǔn)確,存在嚴(yán)重的瞞報(bào)人數(shù)現(xiàn)象。
檢查中,?谙娜蘸u旅行社、海南風(fēng)情國際?诜止疽蛭窗匆(guī)定增存質(zhì)量保證金,被責(zé)令5個(gè)工作日內(nèi)完成整改。海南同行天下旅行社、海口天藍(lán)藍(lán)海藍(lán)藍(lán)旅行社、海南嘻游旅行社、海南東方假期國際旅行社、海南電力旅行社、海南逍遙管家旅行社、?诤椭C之旅旅行社、海南頤康旅行社、海南滬春秋旅行社等,因未按規(guī)定投保責(zé)任險(xiǎn)等原因被限期1個(gè)月整改。 搜索更多: 嘻游 |