回應：廣州宜漫麗家居用品公司工作人員表示，是否退換貨應由經(jīng)銷商處理，廠方?jīng)]有直接退貨的資格。此外，公司已經(jīng)向廣州市消費者協(xié)會出示了產(chǎn)品的合格證，證明產(chǎn)品合格。對于羽絨被有異味的說法，該工作人員說，可能是唐女士的主觀感受，“羽絨都會有味道，或許是她對氣味太敏感。”該工作人員說，唐女士應與當?shù)亟?jīng)銷商協(xié)商，廠方只能進行換貨處理。

搜索更多: 宜漫麗