為了能夠去幫寶適活動(dòng)官網(wǎng)上換購玩具,倪女士與親戚朋友購買了大量幫寶適特級(jí)棉柔紙尿褲,終于共同攢到了80個(gè)積分。然而,當(dāng)倪女士滿心歡喜地去網(wǎng)上兌換玩具時(shí),卻發(fā)現(xiàn)玩具一直處于缺貨狀態(tài)。近日,市民倪女士反映了此事。
寶潔幫寶適俱樂部售后工作人員表示,倪女士選中的玩具是所有兌換玩具中最受歡迎的一款,由于玩具每次發(fā)放的數(shù)量有限,公司方面也會(huì)每周不定期的更新,希望倪女士能夠及時(shí)關(guān)注玩具更新動(dòng)態(tài),與此同時(shí),公司方面會(huì)盡快與倪女士聯(lián)系,會(huì)將玩具發(fā)放的情況再向倪女士做一次詳細(xì)說明。
集滿積分
想換的禮物一個(gè)月都沒貨
據(jù)倪女士稱,10月初在與親戚朋友的齊心協(xié)力下終于積滿了80個(gè)幫寶適幸運(yùn)積分。“只有幫寶適特級(jí)棉柔系列內(nèi)才會(huì)有積分卡,而且這些隨機(jī)發(fā)放的積分卡共有1、2、3分三種分值。”倪女士告訴記者,當(dāng)時(shí)她特意去瀏覽了“幫寶適特級(jí)棉柔幸運(yùn)積分獎(jiǎng)勵(lì)”活動(dòng)官網(wǎng),看中了一款需要80個(gè)積分兌換的“蹦跳歡樂園”玩具。
“我的80個(gè)積分是靠身邊的親戚朋友大家一起購買紙尿褲得來的,可以說是非常不容易。”在累計(jì)達(dá)80分后,倪女士又趕緊注冊(cè)成為幫寶適的會(huì)員,再經(jīng)過繁復(fù)的兌換積分手續(xù)后,倪女士原本以為可以輕松兌換心儀已久的玩具了,結(jié)果沒想到玩具竟處于缺貨狀態(tài)中。
“最開始兌換玩具是從10月初起,我在第一次沒有兌換成功后就聯(lián)系了對(duì)方客服,他們稱還會(huì)不定期發(fā)放禮物的,周期大約為1周。”聽到客服人員的解釋,倪女士就時(shí)刻關(guān)注著“幫寶適特級(jí)棉柔幸運(yùn)積分獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃”官網(wǎng),擔(dān)心自己心心念的玩具又被其他人先下手為強(qiáng)“搶”走了。然而,倪女士苦等了3個(gè)星期后仍然無法兌換,“對(duì)方也說了玩具是每周更新一次,由于他們每次不定時(shí)更新,就需要我時(shí)刻守候在電腦前刷新。”倪女士無奈地說道,“有一次,我明明看到他們上新了50多個(gè),結(jié)果就在我登錄兌換且再次刷新頁面的幾分鐘之內(nèi),這才上新的50多個(gè)玩具已經(jīng)被一搶而空了,簡直比秒殺還可怕。”如今,倪女士希望自己辛苦累積到的積分不要被浪費(fèi),“只要能兌換到自己心儀的玩具就心滿意足了。”