幾千元的鑫聚豐太陽能剛用一年多就漏水,怎么也找不到維修售后,難道鑫聚豐賣出去太陽能就不管了?當初商家人員承諾的三年保修是假的?11月17日,家住二環(huán)南路雅秀園的白女士向本報反映。隨后,記者多次通過各個渠道聯(lián)系鑫聚豐未果。
購買情形:2011年8月買的,商家人員名片上地址寫的是二環(huán)北路西段大魯工業(yè)園,并留有固定電話,并承諾太陽能保修三年。
出現(xiàn)故障:2012年11月中旬,太陽能漏水,鑫聚豐太陽能維修電話卻遲遲打不通。
記者求證:11月17日,記者登錄到濟南鑫聚豐太陽能有限公司的網(wǎng)站查詢到,網(wǎng)頁上所登記的電話和白女士購買太陽能時名片上的電話是同一個電話,隨后,記者多次撥打這個電話,只有接通的聲音,卻一直無人接聽。隨后,記者使用網(wǎng)站的在線咨詢功能留下了聯(lián)系方式和采訪內(nèi)容,但截至發(fā)稿,也沒有收到任何回復(fù)。 搜索更多: 鑫聚豐 |