山東青島消費(fèi)者王先生:昨晚(11月7日)在新源購物廣場(chǎng)買了一包臨沂新程金鑼肉制品集團(tuán)有限公司生產(chǎn)的金鑼黑豬王(生產(chǎn)日期:2012.09.04;價(jià)格:7.9元;規(guī)格:35g×10支/包)。買回家后,拆開食用了兩支,在吃第三支時(shí)發(fā)現(xiàn)味道不對(duì),低頭一看發(fā)現(xiàn)整支香腸腸體已經(jīng)完全變黑并長出了白毛,同時(shí)腸體上還附著了一大堆蟲卵。吃了這變質(zhì)香腸后我感覺十分惡心,肚子也很不舒服,察看了剩下的香腸發(fā)現(xiàn)有的是被擠壓變形了,有的也一樣發(fā)霉了,這未免也太惡劣了!之后我及時(shí)聯(lián)系了金鑼公司,對(duì)方稱賠償我兩包同樣的產(chǎn)品,這樣的處理方式太沒有誠意了,希望能曝光這樣的問題產(chǎn)品,同時(shí)要求金鑼公司及時(shí)給我處理問題。
投訴金鑼黑豬王保質(zhì)期內(nèi)發(fā)黑長毛
消費(fèi)者提供的照片
處理回復(fù):接到王先生投訴后,及時(shí)將情況反饋給了臨沂新程金鑼肉制品集團(tuán)有限公司,金鑼公司負(fù)責(zé)熟制品投訴的卞小姐了解情況后稱會(huì)和消費(fèi)者聯(lián)系處理。多天后,消費(fèi)者王先生反饋問題并未解決,致電金鑼公司卞小姐,對(duì)方稱一直有和王先生聯(lián)系,但因王先生提出5000元的索賠要求過高而無法接受,但表示還會(huì)和消費(fèi)者做進(jìn)一步的溝通。對(duì)于黑豬王保質(zhì)期內(nèi)出現(xiàn)的發(fā)霉長毛,金鑼公司青島當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)員周先生稱:“我上門看過了,是因?yàn)橄隳c包裝在倉儲(chǔ)過程中被老鼠咬破了,產(chǎn)品長期暴露在空氣中導(dǎo)致發(fā)霉長毛。這種情況出現(xiàn)的頻率很少,因?yàn)槲覀儤I(yè)務(wù)員每周都會(huì)對(duì)庫存產(chǎn)品進(jìn)行排查,可能是因?yàn)闃I(yè)務(wù)員在排查時(shí)大意了沒有及時(shí)將問題產(chǎn)品撤換。” 金鑼王中王火腿腸保質(zhì)期內(nèi)長霉 金鑼香腸發(fā)黑吃后整夜擔(dān)心 消費(fèi)者曝樂潤百貨所購金鑼香腸中間已經(jīng)發(fā)黑 金鑼火腿腸屢遭投訴 質(zhì)量安全存巨大隱患 眾多消費(fèi)者買金鑼吃出異物 存巨大安全隱患 搜索更多: 金鑼 |