編輯同志:
我是一位學(xué)生家長。2007年6月,我兒子高中畢業(yè)沒有考上大學(xué)在家待業(yè)。同年10月,我看到北大青鳥APTECH(天津南開)授權(quán)培訓(xùn)中心的宣傳單,內(nèi)容是:100%就業(yè)。于是我繳納了28000元學(xué)費(fèi),將孩子送到當(dāng)時(shí)位于南門外大街的這個(gè)培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)。第一學(xué)期還算正規(guī),第二、第三學(xué)期就不好好教課了。2008年年底,我兒子畢業(yè)了,培訓(xùn)中心卻沒有按照事先承諾的那樣包我兒子的工作。后來,我一直在培訓(xùn)中心詢問兒子就業(yè)的事情,始終沒有結(jié)果。我想找培訓(xùn)中心的負(fù)責(zé)人,培訓(xùn)中心總推說負(fù)責(zé)人不在,讓我去北京北大青鳥總部維權(quán)。后來,培訓(xùn)中心的一位老師說給我兒子推薦一個(gè)工作,但是等了幾個(gè)月也沒有音訊。時(shí)至今日,我兒子依然在家待業(yè)。我有一種上當(dāng)受騙的感覺。希望有關(guān)部門重視這一問題。 讀者趙女士
畢業(yè)后就業(yè)未兌現(xiàn)
記者采訪了反映人趙女士。趙女士給記者看了一份她與北大青鳥APTECH(天津南開)授權(quán)培訓(xùn)中心簽訂的培訓(xùn)協(xié)議,協(xié)議中寫有畢業(yè)后100%就業(yè)。趙女士說,如果不是當(dāng)初的這份協(xié)議,她不會花這么多的錢將兒子送到那個(gè)培訓(xùn)中心學(xué)習(xí),F(xiàn)在兒子一直在家待業(yè),因?yàn)閷W(xué)習(xí)時(shí)培訓(xùn)中心答應(yīng)的是100%就業(yè),所以她和兒子都沒有自己找工作的心理準(zhǔn)備。前些日子培訓(xùn)中心還答應(yīng)給推薦工作,可一直也沒有信兒。
趙女士曾給北京北大青鳥總部“學(xué)生投訴信箱”投訴,說明自己兒子沒有被推薦就業(yè),對方回復(fù)稱,她兒子畢業(yè)后因?yàn)闆]有按時(shí)提供其簡歷,所以沒有得到推薦就業(yè)的機(jī)會。趙女士說,兒子入學(xué)后簽訂的那份就業(yè)合同即表明能夠100%就業(yè),而且兒子已經(jīng)提供了簡歷。
培訓(xùn)中心這樣解釋
10月8日下午,記者來到現(xiàn)在位于衛(wèi)津路佳怡國際中心的北大青鳥APTECH(天津南開)授權(quán)培訓(xùn)中心暗訪。記者表示想?yún)⒓优嘤?xùn),培訓(xùn)中心一位工作人員介紹,學(xué)生如果完成兩年的課程并考核畢業(yè),可以從事專業(yè)軟件工程師的工作,并能100%就業(yè)。這位工作人員讓記者第二天去賓館南道北大青鳥天津市電子計(jì)算機(jī)研究所校區(qū)找姓馬的老師詳細(xì)咨詢。
10月9日下午,記者來到賓館南道找到這位馬老師。馬老師說,北大青鳥對學(xué)生進(jìn)行“定向委培”,也就是學(xué)生一上學(xué)就能夠享受定向就業(yè)的待遇,而且肯定是100%就業(yè)。
記者問,是否存在沒就業(yè)的學(xué)生。馬老師說,保證不存在沒有就業(yè)的學(xué)生,除非是學(xué)生就業(yè)后對工作不滿意,回到學(xué)校還能重新調(diào)整工作。
記者問,對沒有就業(yè)的學(xué)生是否有回訪的義務(wù)。馬老師說,都會按時(shí)回訪,要對學(xué)生負(fù)責(zé)。
10月11日上午,記者采訪了北大青鳥APTECH(天津南開)授權(quán)培訓(xùn)中心的有關(guān)負(fù)責(zé)人。這位負(fù)責(zé)人表示,趙女士的兒子是2007年就學(xué)的,2009年他們培訓(xùn)中心由直營店改制為加盟店,那個(gè)時(shí)候情況比較動蕩,因此趙女士兒子的學(xué)業(yè)也受到一些影響,加上2009年就業(yè)形勢不好,因此可能影響了孩子的就業(yè)。現(xiàn)在的就業(yè)形勢還是不錯(cuò)的。記者問現(xiàn)在能夠保證100%就業(yè)嗎?這位負(fù)責(zé)人表示并沒有這樣表述過。記者說你們的宣傳單就是這樣印的,這位負(fù)責(zé)人仍然表示沒有這樣的就業(yè)承諾。
因虛假宣傳受損失可投訴
記者采訪了市人保局有關(guān)負(fù)責(zé)人。他表示,目前,確實(shí)存在一些打著“100%就業(yè)”旗號的培訓(xùn)中心,這容易給家長及學(xué)生造成誤導(dǎo)。其實(shí)就業(yè)并不是一件簡單的事情,必須讓學(xué)生掌握扎實(shí)全面的專業(yè)技能,不斷提高創(chuàng)新能力,以增強(qiáng)學(xué)生在激烈的市場競爭中就業(yè)的能力。
記者采訪了市工商局相關(guān)負(fù)責(zé)人,這位負(fù)責(zé)人說,“100%就業(yè)”作為宣傳語,本身就具有誤導(dǎo)性和欺騙性,是違反《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的。如果消費(fèi)者因此造成損失,可以向工商管理部門進(jìn)行投訴。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不應(yīng)該玩文字游戲“忽悠”消費(fèi)者,以免給消費(fèi)者和自身帶來不必要的麻煩。他表示,北大青鳥APTECH(天津南開)授權(quán)培訓(xùn)中心已經(jīng)涉嫌虛假宣傳。我國《廣告法》明確規(guī)定,絕對化用語禁止使用在廣告宣傳當(dāng)中,這個(gè)中心宣稱“100%就業(yè)”,違反了這一規(guī)定。