店鋪關(guān)門,儲值卡余額向誰要
陽光立體養(yǎng)生館關(guān)門,卡內(nèi)150元打了水漂
在“陽光立體養(yǎng)生館”門前,王女士出示儲值卡。 記者孫鈺 攝□本報記者 孫鈺“千小心萬小心,還是上當(dāng)了!”王女士以前辦卡吃過一次虧,這次在金色陽光花園19號樓“陽光立體養(yǎng)生館”辦了儲值卡,只用了5次店就關(guān)門了,店主和店員的電話都打不通,卡內(nèi)150元打了水漂。
慎
曾上過當(dāng),這次只交一半錢
2011年,王女士去美容店辦了一張300元的會員卡,只用過一次店就“蒸發(fā)了”。“吃過一次虧,以后我就很警覺,想著不要上當(dāng)了。”“養(yǎng)生館前臺服務(wù)人員小小(化名)說這是完美的連鎖店,絕對沒有問題,儲值卡不光能在這家店使用,別的完美店也可以。”2012年8月,王女士收到“陽光立體養(yǎng)生館”的宣傳單頁,她去店里體驗了一次,覺得效果不錯,“我辦了張卡,想以后固定在這家店消費。”
足療每次68元,王女士辦了一張600元、20次的足療優(yōu)惠卡。為了保險起見,她同工作人員協(xié)商先交300元。“上次的陰影還在,這次交費只交一半,等快用完了再續(xù)錢。”
疑
網(wǎng)上、電話預(yù)約沒回信
從8月8日辦卡到9月22日,王女士共去店里消費了5次,可10月10日想要預(yù)約時,怎么都預(yù)約不上。王女士加了足療師與小小的QQ號,“找小小預(yù)約,小小說不管,讓我直接找足療師;找足療師,他說沒空,來回推了幾次也沒約成。”“10月,我發(fā)了5條短信預(yù)約,他們一條都沒回復(fù)。打電話經(jīng)常不接,接了也推辭說沒空。” 王女士說足療師與小小找各種理由拖延。10月底,她找小小網(wǎng)上預(yù)約,發(fā)現(xiàn)小小QQ號顯示異地登錄,“以前覺得他們可能真的很忙,現(xiàn)在覺著事情不對。”
憤
沒通知搬走,顧客撲了空
10月30日,王女士撥打足療師電話,足療師讓王女士以后每周五來做足療。11月2日,王女士到養(yǎng)生管,發(fā)現(xiàn)店已經(jīng)不見了。“樓下是養(yǎng)生館,樓上是照相館。養(yǎng)生館不見了,我到照相館詢問,他們說養(yǎng)生館10月31日房子到期搬走了。”“已經(jīng)決定要搬走,沒有提前通知就算了,為什么還要約我來撲個空?”王女士當(dāng)即給足療師打電話,足療師讓她到完美連鎖店黃屯店消費,她嫌遠不同意,隨后再撥打電話就沒人接聽了。王女士說,9月22日,小小曾讓她交剩余款項300元,“走之前還讓我交錢,幸虧沒交,要不損失更大。”
傷
上當(dāng)兩次,誠信何在?
“店沒了,店里的人全聯(lián)系不上了。”王女士多次撥打店長、足療師電話,一直無人接聽。
4日下午,記者陪同王女士來到“陽光立體養(yǎng)生館”,招牌上寫著“完美產(chǎn)品”等字樣。“沖著完美的牌子來的,沒想到也靠不住。150元不多,并不是心疼錢,只是覺得很傷心。”王女士表示上當(dāng)兩次,每次都聽信商家信誓旦旦的承諾,到頭來卻一場空。“一點誠信都沒有,以后誰還敢信?”
隨后,記者撥打養(yǎng)生館的電話,一直無人接聽。撥打完美中國語音服務(wù)系統(tǒng),人工服務(wù)無人回應(yīng)。 搜索更多: 陽光立體 |