照片顯示,開裂部位在這雙運(yùn)動(dòng)鞋的前部。(消費(fèi)者供圖)
這雙鞋子買了才50天左右,鞋底和鞋面的連接處就裂開了”,23日上午,市民潘先生致電本報(bào)反映。鞋子開裂后,潘先生曾找到當(dāng)初買鞋的貴和購(gòu)物中心體育中心店要求換鞋,但被拒絕。
據(jù)潘先生介紹,2012年3月,他在貴和購(gòu)物中心體育中心店看中一雙新款耐克運(yùn)動(dòng)鞋。這雙鞋的原價(jià)700元左右,他以480元左右的折后價(jià)買了下來(lái)。今年5月的一天,潘先生無(wú)意中發(fā)現(xiàn),這雙耐克鞋鞋面與鞋底之間已裂開了。由于工作繁忙,他暫時(shí)將這雙開裂的鞋子放了起來(lái)。
今年10月初,潘先生聯(lián)系上貴和購(gòu)物中心體育中心店的耐克專賣店,并向店方反映了鞋子開裂的情況。當(dāng)時(shí)這家耐克專賣店表示,可以把鞋子拿到店內(nèi)檢查并免費(fèi)維修,但潘先生認(rèn)為,這雙耐克鞋價(jià)格比較昂貴,不能只簡(jiǎn)單地粘一下了事。由于距離買鞋過(guò)去沒(méi)多久,他希望商家為他更換一雙新鞋。
此后潘先生又兩次聯(lián)系貴和體育中心店這家耐克專賣店,但該耐克專賣店仍舊表示,由于已經(jīng)超過(guò)保修期,因此只能免費(fèi)將開裂的地方粘好,不能更換。
23日下午,貴和購(gòu)物中心體育中心店相應(yīng)樓層值班經(jīng)理崔女士稱,潘先生前來(lái)維修這雙鞋子時(shí),已經(jīng)超出保修期。根據(jù)國(guó)家三包政策的有關(guān)規(guī)定,對(duì)于目前鞋子這種開膠的情況,只能進(jìn)行維修。經(jīng)與顧客協(xié)商,賣場(chǎng)將免費(fèi)為顧客維修鞋子。如果兩次維修之后,在鞋子的相同位置仍舊出現(xiàn)開膠,他們將包退換。對(duì)此,潘先生表示同意。 “劣質(zhì)染料”耐克挎包還在賣 耐克挎包涉嫌使用劣質(zhì)染料 市場(chǎng)仍正常銷售 耐克不合格運(yùn)動(dòng)鞋仍在售 現(xiàn)場(chǎng)抽檢又現(xiàn)新問(wèn)題 上海耐克專賣店被曝仍在銷售抽檢不合格產(chǎn)品 上海質(zhì)監(jiān):耐克運(yùn)動(dòng)鞋抽檢不合格 搜索更多: 耐克 |