記者日前接到市民王女士投訴，網(wǎng)購的近300元兒童寫真套餐卻遇上了老板跑路，連拍好的照片也拿不到了。記者9月18日對(duì)此進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)像王女士一樣被坑的消費(fèi)者不在少數(shù)。相關(guān)部門回應(yīng)，對(duì)于團(tuán)購中涉嫌欺詐的行為，目前在監(jiān)管上還是一片空白。

　　網(wǎng)購的“套餐”打水漂

　　王女士告訴記者，她3月28日在淘寶上網(wǎng)購了近300元的兒童寫真套餐。7月份去了位于恒通國際大廈的哆來咪攝影工作室兌換了攝影券。由于不限日期，王女士8月1日才帶著孩子去了拍照，并通知一周后選照片。由于自己比較忙，一直沒有去。近日她才發(fā)現(xiàn)“哆來咪”已經(jīng)人去樓空，通過對(duì)方留下的電話、QQ聯(lián)系無果。

　　記者來到中山路上的恒通國際大廈，大堂的樓層分布圖中，已沒了“哆來咪”指示牌。保安一聽是找“哆來咪”的，就立刻建議快去報(bào)警。根據(jù)王女士所說的地點(diǎn)，記者到了16樓，一出電梯門就看到墻上貼著大幅的廣告，“哆來咪——無錫第一兒童攝影工作室，人為夢想而活著……”

　　C座的大門緊鎖著，門上貼了張“哆來咪老板攜款跑路了，請各位顧客去學(xué)前街派出所報(bào)警”字樣的紙條。大廈物業(yè)負(fù)責(zé)人趙先生告訴記者，哆來咪攝影工作室2010年開始營業(yè)，兩年間三易其主。一個(gè)多月前，老板人間蒸發(fā)，最近常有孩子家長找上門來。

　　至少70名客戶被坑

　　在本地論壇上，記者看到了很多“哆來咪”被坑消費(fèi)者的吐槽帖。網(wǎng)友“雨后紅蝶”：“我一到那兒就發(fā)現(xiàn)門關(guān)著，留的手機(jī)號(hào)碼打過去都停機(jī)了。聽員工說老板跑路了，還拖欠著他們的工資。我們?nèi)�學(xué)前街派出所報(bào)警了，一說攝影店老板跑了，女警就問是不是哆來咪，看來報(bào)警的人還真不少。”“當(dāng)寶”：“無錫恒通大廈哆來咪攝影的老板目前已經(jīng)攜款私逃。拍了沒有拿到照片、定了單子沒有拍照的立馬加QQ群，大家集合下看看有多少人。我們要維權(quán)。”記者也加入了該維權(quán)QQ群，數(shù)了一下群成員已有70位。據(jù)該群成員反映，被坑的消費(fèi)者遠(yuǎn)不止這個(gè)數(shù)，“還有很多未加入群的，當(dāng)時(shí)‘聚劃算’上就不止70個(gè)成交量”。

　　據(jù)了解，這些群成員是通過淘寶、24券等網(wǎng)站購買，或是在攝影工作室員工的游說下預(yù)訂的攝影套餐。價(jià)格在299元至580元不等。老板跑路之前，實(shí)體店以及在多家團(tuán)購網(wǎng)上的促銷活動(dòng)非常密集。僅該工作室一位員工通過“僑誼QQ群”就預(yù)訂出了60多套580元的攝影套餐。有網(wǎng)友表示，7月份的時(shí)候聽到了該店要倒閉的風(fēng)聲，由于交了錢沒拍照，就特意上門了解情況。對(duì)方以出事的是南禪寺附近的分店，跟他們沒關(guān)系為托辭讓大家放心。沒想到，短短兩周后他們也跑路了。

　　涉嫌惡意欺詐遇上監(jiān)管空白

　　在采訪中，一位網(wǎng)友告訴記者，該攝影工作室可能沒有工商執(zhí)照。她是通過轉(zhuǎn)賬付款的，發(fā)現(xiàn)對(duì)方的抬頭是鹽城的一家店。后來有朋友出差到了鹽城，發(fā)現(xiàn)那家店也轉(zhuǎn)掉了。“真是不跑不知道，一跑才知道原來是這么一家店。下次我們?nèi)ヅ恼找膊荒苷f，嘿，把你的工商執(zhí)照拿出來給我看看”。已有被坑的消費(fèi)者與相關(guān)團(tuán)購網(wǎng)站聯(lián)系，但未得到積極回應(yīng)。

　　對(duì)此，江蘇法舟律師事務(wù)所徐彪律師解釋，基于團(tuán)購所進(jìn)行的交易行為，其網(wǎng)站商業(yè)廣告對(duì)交易活動(dòng)有促進(jìn)作用，消費(fèi)者對(duì)此信賴并進(jìn)行交易。因此作為交易平臺(tái)的團(tuán)購網(wǎng)站，應(yīng)當(dāng)就交易安全盡到必要的審查義務(wù)。如果在此范圍內(nèi)出現(xiàn)損害消費(fèi)者的利益的情況，團(tuán)購網(wǎng)站難辭其咎，需要承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

　　據(jù)記者了解，這起事件的“受坑”者向轄區(qū)派出所報(bào)警后，警方以屬“經(jīng)濟(jì)糾紛”為由，并未立案。記者聯(lián)系了工商部門，相關(guān)人士告訴記者，團(tuán)購前年、去年風(fēng)靡無錫，相關(guān)投訴比較多。今年以來，團(tuán)購的投訴量減少。目前關(guān)于哆來咪攝影工作室的投訴還沒有收到。他們認(rèn)為，對(duì)于涉嫌惡意欺詐的團(tuán)購行為，應(yīng)由警方受理。