據(jù)王先生講，他于上周二在鄲城縣新華街一家超市，購買了六小袋月餅，其中蛋黃的四塊，桂花的兩塊，月餅包裝上顯示，該月餅為河南九頭崖控股集團(tuán)股份有限公司監(jiān)制，河南西薩食品股份有限公司出品，地址為鄭州高新技術(shù)開發(fā)區(qū)梧桐街2號。在王先生發(fā)現(xiàn)月餅中的毛發(fā)后，他根據(jù)包裝上的電話0371-67848556給廠家聯(lián)系，希望廠家到現(xiàn)場看一下，給他一個(gè)說法，但直到昨天，廠家一直沒有給他明確的回復(fù)，無奈，王先生投訴到媒體，希望通過媒體提醒廣大消費(fèi)者在購買月餅時(shí)，注意食品衛(wèi)生。

    根據(jù)王先生的投訴，記者聯(lián)系了西薩食品公司的劉鳳霞女士，劉女士稱，接到王先生投訴后，西薩公司積極應(yīng)對此事，并于9月12日派人到現(xiàn)場，而在之前，公司也要求當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商多次給王先生接洽，希望能夠解決此事，西薩公司當(dāng)時(shí)就承諾給王先生一箱月餅的賠償，但是，王先生卻向西薩公司索要6萬元的賠償，否則不能完事;同時(shí)，西薩公司提出，由于王先生不讓公司人員拿走月餅，所以，不能鑒定月餅到底是否為西薩公司出品，而對于王先生一下子要6萬元的賠償金，西薩公司認(rèn)為這無異于敲詐。

    隨后，記者聯(lián)系王先生，事情經(jīng)過大體給西薩公司所說一樣，但堅(jiān)稱自己不存在敲詐行為，作為一個(gè)消費(fèi)者，本來心情非常好，買月餅要食用的，誰知道準(zhǔn)備吃的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)一根體毛呈現(xiàn)在自己眼前，感覺非常惡心，精神上受到打擊，不能原諒西薩公司這種無視消費(fèi)者食品衛(wèi)生的過行為，所以提出賠償6萬元。

    13日下午2點(diǎn)，大河網(wǎng)記者趕到鄲城縣，見到了王先生，同時(shí)也看到了這塊月餅，王先生投訴的月餅情況屬實(shí)。當(dāng)天下午5點(diǎn)西薩公司工作人員也到達(dá)鄲城縣，此時(shí)，因?yàn)橛浾呔玫任魉_公司人員不到，就先行離開，記者于下午5點(diǎn)多給西薩公司在現(xiàn)場的侯姓工作人員聯(lián)系，侯先生稱，自己見到了月餅，但是并不能確定月餅就是西薩公司所生產(chǎn)，王先生不讓廠家拿走月餅進(jìn)行鑒定，記者問，能否根據(jù)包裝確定此事，侯先生稱，必須要拿走才能確定是否為西薩公司所生產(chǎn)，同時(shí)，侯先生稱，王先生下午繼續(xù)要求賠償，賠償金由6萬降到5萬。雙方最后無法達(dá)成一致。

    針對此事，記者采訪了鄭大律師事務(wù)所的楚律師，他稱，該消費(fèi)者可以依法維權(quán)，國家目前有消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法和食品安全法等法律保護(hù)當(dāng)事人的權(quán)益，一般情況下消費(fèi)者可以通過消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法來維權(quán)，如果產(chǎn)品中含有有毒、有害物質(zhì)，直接威脅消費(fèi)者的食品安全的話，賠償相對比較高，但，針對此事，無論依據(jù)哪一部法律，也不會(huì)賠償6萬元，至于是否構(gòu)成敲詐，那需要看當(dāng)事人現(xiàn)場是否用威脅等手段要挾對方達(dá)到目的。

    記者提醒，中秋節(jié)快要到了，月餅廠家應(yīng)該加強(qiáng)月餅生產(chǎn)的質(zhì)量管理，杜絕任何食品質(zhì)量事故的發(fā)生，保障消費(fèi)者能夠安全、放心的吃上月餅，同時(shí)，消費(fèi)者如果發(fā)現(xiàn)有問題的食品的話，請及時(shí)給大河網(wǎng)記者(037165795966)聯(lián)系，,地址：河南日報(bào)報(bào)業(yè)大廈11樓大河網(wǎng)。

搜索更多: 西薩梧桐街