本報《酒店用餐吃出蟲子要求退卡被拒》報道后，投訴人張先生表示，經查詢，自己的會員卡上尚有余額7000多元，如果退卡要求協(xié)商不成將通過法律手段解決問題。對此，浙江大酒店相關負責人拒絕作出回應。

　　4日下午，張先生再次致電本報表示，當初購買這張浙江大酒店會員卡時，自己是刷卡交費且手中有刷卡單據。自己此前說的1萬元只是估計的數(shù)字，根據購卡發(fā)票顯示，自己購買這張卡花費8650元，但對于卡面實際金額不清楚。自己手中的一張儲值卡消費回執(zhí)單顯示，截至6月23日，卡上還有余額7489元。張先生希望酒店能夠將卡上余額退掉。其表示，如果協(xié)商不成，將通過法律手段解決問題。

　　對于張先生反映的情況，記者分別于5日15：46、17：04和17：38前后向浙江大酒店相關負責人進行求證。在前兩次通話中，該負責人均要求記者過段時間再打電話。在最后一次通話中，其以沒有當面見到記者等為由拒絕對相關問題作出回應。

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