記者萬麗強報道：“我購買了一部埃立特牌手機，才使用了一天就出現(xiàn)沒有規(guī)律死機的故障，充電也充不進。”昨日，南昌市民熊先生向本報稱。

　　據(jù)熊先生反映，8月29日，他花680元購買了一部埃立特牌手機，買了新手機本是一件開心的事，但是他卻怎么也開心不起來。“前日，我拿新手機準備打電話時，發(fā)現(xiàn)手機出現(xiàn)白屏的故障，有時候還會死機，碰到這種情況把電板卸下來重新再安裝，手機恢復(fù)正常了，但是沒用多久又會出現(xiàn)白屏死機的故障。”熊先生說，手機充電也充不進。給他帶來不少煩惱，他找到銷售員反映情況要求退機，對方稱要拿到售后檢測，開出檢測單證明手機有問題才可以退機或換機。“我現(xiàn)在就希望退機，不相信這個品牌了。”

　　對此，埃立特手機售后一名工作人員向記者解釋稱，他們技術(shù)人員已經(jīng)對熊先生手機進行了檢測，沒發(fā)現(xiàn)手機性能故障，另外他們發(fā)現(xiàn)熊先生手機外殼有摔過的痕跡。最后，經(jīng)過記者協(xié)調(diào)，熊先生補付了80元手機外殼摔損費用，退了手機。

搜索更多: 埃立特